
Quiz o Kodeksie Etyki Hotelarza
Quiz
•
Specialty
•
11th Grade
•
Easy
Lilia Voitovich
Used 2+ times
FREE Resource
7 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jakie jest podstawowe założenie profesjonalizmu w hotelarstwie?
Zachowanie dyskrecji
Punktualność
Dbanie o czystość
Uczciwość
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Co powinien robić hotelarz w przypadku reklamacji gościa?
Zrzucać winę na innych
Szukaj rozwiązań
Ignorować ją
Odmówić pomocy
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jakie zachowanie jest nieodpowiednie w relacjach z gośćmi?
Omawianie pobytów gości
Uprzejmość
Zachowanie profesjonalne
Dyskrecja
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jak hotelarz powinien traktować swoich współpracowników?
Z obojętnością
Z rywalizacją
Z krytyką
Z szacunkiem
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Co oznacza odpowiedzialność ekologiczna w hotelarstwie?
Dbanie o środowisko
Zwiększanie zysków
Ograniczanie usług
Zatrudnianie większej liczby pracowników
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jakie są zasady dotyczące poufności danych gości?
Udostępnianie ich wszystkim
Chroń dane osobowe
Zbieranie ich dla celów marketingowych
Omawianie ich w pracy
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jakie znaczenie ma punktualność w pracy hotelarza?
Jest tylko formalnością
Można przychodzić późno
Szanuje czas gości
Nie ma znaczenia
Similar Resources on Wayground
10 questions
Merchandising Terms
Quiz
•
11th Grade
11 questions
Kompetencje hotelarza i kategoryzacja
Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
Pracownia sprzedaży
Quiz
•
9th - 12th Grade
7 questions
Historia
Quiz
•
9th - 12th Grade
12 questions
Part 107 Airspace Review
Quiz
•
11th Grade
10 questions
ratownctwo medyczne
Quiz
•
6th - 12th Grade
10 questions
CÔNG VÀ CÔNG SUẤT
Quiz
•
9th Grade - University
6 questions
Zasady montażu i demontażu
Quiz
•
9th - 11th Grade
Popular Resources on Wayground
10 questions
Honoring the Significance of Veterans Day
Interactive video
•
6th - 10th Grade
10 questions
Exploring Veterans Day: Facts and Celebrations for Kids
Interactive video
•
6th - 10th Grade
19 questions
Veterans Day
Quiz
•
5th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
15 questions
Circuits, Light Energy, and Forces
Quiz
•
5th Grade
6 questions
FOREST Self-Discipline
Lesson
•
1st - 5th Grade
7 questions
Veteran's Day
Interactive video
•
3rd Grade
20 questions
Weekly Prefix check #2
Quiz
•
4th - 7th Grade
