Ruchome obiekty noclegowe i rodzaje usług hotelarskich

co oznacza cecha nieprzewidywalności usług hotelarskich

• usługi świadczone są w tym samym miejscu i w tym samym czasie

• usługi świadczone są w tym różnym nieprzewidywalnym miejscu i czasie

• potrzeby i zachowania gości są zmienne przez cały czas trwania usługi

• potrzeby i zachowania gości są niezmienne przez cały czas trwania usługi

Która z cech nie jest cechą usług hotelarskich

• multinarodowość gości

• spełnianie nietypowych oczekiwań

• jednoczesna produkcję i konsumpcję

• nieprzerwalność

usługi hotelarskie dzielą się na

• usługi podstawowe i dodatkowe

• usługi podstawowe i komplementarne

• usługi zmienne i niezmienne

• usługi stałe i zmienne

Które z usług są typowymi usługami podstawowymi w hotelarstwie

• noclegowe wellness i SPA

• noclegowe i gastronomiczne

• noclegowe, gastronomiczne i wypoczynkowe

• noclegowe i bagażowe

usługa .... powinna zapewnić wypoczynek dzienny i nocny, możliwość przeprowadzenia zabiegów higieniczno-sanitarnych

• noclegowa

• gastronomiczna

• wypoczynkowa

• usługa SPA

podział usług na fakultatywne, towarzyszące i uzupełniające należy do

• usług podstawowych

• usług dodatkowych

• usług noclegowych

wagon z miejscami do leżenia to

• kuszeta

• wagon sypialny

• wagon z przedziałami

• poszetka

dalekobieżny autokar posiadający miejsca do spania i do wyżywienia to

• rotel

• botel

• fotel

• flaytel

hotel pływający po rzekach to

• botel

• seatel

• rotel

Helikopter zawiera wszystkie wygody, jakich możemy spodziewać się po 5 gwiazdkowym hotelu. Maszyna ma do zaoferowania pełną obsługę, spa, lekcje jogi, ogród gier i ogród herbaciany.

• Flytel

• Aquatel

• Rotel

• Hotel kapsłowy