Quiz sur l'Assistant(e) de Direction

Quelles sont les missions principales de l'assistant(e) de direction ?

• Gestion des priorités et des imprévus

• Communication et représentation

• Support à la gestion d’équipe et coordination

• Faire preuve d’écoute active et de reformulation

Quelle est une des responsabilités déontologiques d'un(e) assistant(e) de direction ?

• Ignorer les conflits d'intérêts

• Respecter la confidentialité des informations

• Favoriser les amis dans le processus de recrutement

• Prendre des décisions sans consulter la direction

Un(e) assistant(e) de direction est un(e) professionnel(le) de la ​ (a)   et de ​ (b)   , qui doit être capable ​ (c)   , ​ de s'adapter et de ​ (d)   efficacement.

• communication
• l’organisation
• d’anticiper
• décider seule
• prioriser les tâches
• vente

Quel type de relation un(e) assistant(e) de direction doit-il/elle maintenir avec l'équipe de direction ?

• Une relation de compétition

• Une relation de collaboration et de soutien

• Une relation distante

• Une relation informelle sans règles

Parmi les compétences suivantes, laquelle est la plus importante pour la gestion du temps d'un(e) assistant(e) de direction ?

• La créativité

• L'organisation

• La négociation

• La vente

Quel est un des principaux objectifs d'un(e) assistant(e) de direction dans une entreprise ?

• Réduire les coûts de production

• Faciliter la communication entre les différents départements

• Créer des produits innovants

• Gérer les ventes

Comment un(e) assistant(e) de direction doit-il/elle gérer les informations sensibles ?

• Les partager avec tous les employés

• Les garder confidentielles et sécurisées

• Les ignorer

• Les publier sur les réseaux sociaux

L’assistant(e) de direction représente ​ (a)   de la direction et joue un rôle de ​ (b)   . Il/elle doit donc adopter une ​ (c)  

• l’image
• personne de confiance
• posture professionnelle adaptée
• communication
• magicien(nne)
• une posture décontractée

Quel est un des défis majeurs auxquels un(e) assistant(e) de direction peut faire face ?

• La gestion des conflits au sein de l'équipe

• La création de nouveaux produits

• La gestion des finances de l'entreprise

• La prise de décisions stratégiques

Organisez ces savoir être et savoir faire dans les bonnes catégories :

Groups:

(a) Savoir faire

,

(b) Savoir être

• Développer un sens du service et de l’accueil

• Faire preuve d’initiative et d’autonomie

• Faire preuve d’écoute active et de reformulation

• Organiser une réunion et en assurer le suivi

• Rédiger un compte rendu synthétique

• Mettre en place une veille informationnelle

• Être diplomate dans une situation de tension

• Créer et suivre des tableaux de bord (indicateurs, reporting)

• Gérer un agenda complexe

• Communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés