Final TEST

Bagaimana UI/UX dapat berkontribusi terhadap konversi yang lebih tinggi dalam aplikasi e-commerce?

• Dengan menyederhanakan alur pembelian dan mempermudah navigasi

• Dengan menambahkan lebih banyak fitur kompleks

• Dengan meningkatkan jumlah iklan di dalam aplikasi

• Dengan membuat desain yang unik tanpa memperhitungkan pengalaman pengguna

Prinsip utama dari “Mobile-First Design” adalah...

• Mendesain untuk perangkat mobile terlebih dahulu sebelum desktop

• Memastikan aplikasi berjalan hanya pada mobile

• Menghilangkan elemen UI yang tidak perlu pada desktop

• Menggunakan desain yang sama untuk semua perangkat

Sebuah aplikasi e-commerce baru saja merilis fitur "Rekomendasi Produk" yang menampilkan produk berdasarkan riwayat pencarian pengguna. Namun, setelah sebulan berjalan, data menunjukkan bahwa hanya 15% pengguna yang mengklik produk rekomendasi tersebut.

Pertanyaan:

1. Apa kemungkinan penyebab utama rendahnya tingkat interaksi dengan fitur rekomendasi?

• Pengguna tidak tertarik dengan produk yang direkomendasikan

• Letak fitur rekomendasi kurang terlihat atau sulit diakses

• Aplikasi memiliki terlalu banyak fitur lain yang lebih menarik

• Rekomendasi diberikan secara otomatis tanpa izin pengguna

Strategi mana yang paling efektif untuk meningkatkan interaksi pengguna dengan fitur rekomendasi?

• Memaksa pengguna untuk melihat rekomendasi sebelum melanjutkan ke halaman lain

• Menempatkan rekomendasi di area yang lebih terlihat dan menambahkan elemen visual menarik

• Mengurangi jumlah produk rekomendasi agar pengguna tidak bingung

• Menghapus fitur rekomendasi karena tidak efektif

Sebuah aplikasi kesehatan melaporkan bahwa 60% pengguna yang mulai proses registrasi tidak menyelesaikannya. Survei menunjukkan bahwa banyak pengguna merasa formulir registrasi terlalu panjang dan membingungkan.

Pertanyaan:
5. Bagaimana cara terbaik untuk mengatasi masalah ini?

• Mengurangi jumlah pertanyaan dalam formulir registrasi

• Menggunakan CAPTCHA yang lebih kompleks untuk keamanan

• Menambahkan lebih banyak pertanyaan untuk mendapatkan informasi lebih lengkap

• Mengubah warna formulir agar lebih menarik

Metode mana yang paling efektif untuk menguji apakah perubahan pada formulir registrasi berhasil?

• Menggunakan A/B Testing dengan versi formulir yang berbeda

• Mengamati tren warna dalam aplikasi serupa

• Menghapus formulir dan meminta pengguna registrasi melalui email

• Mengandalkan intuisi tim desain tanpa data pengguna

Sebuah aplikasi perbankan digital mengalami peningkatan keluhan dari pengguna terkait kesulitan menemukan tombol transfer dana. Banyak pengguna melaporkan bahwa mereka membutuhkan lebih dari 10 detik untuk menemukannya di layar utama.

Pertanyaan:
7. Berdasarkan prinsip UX, apa masalah utama dalam kasus ini?

• Tombol transfer dana tidak cukup menonjol atau sulit ditemukan

• Pengguna tidak memahami cara kerja perbankan digital

• Desain aplikasi terlalu berwarna dan menarik perhatian pengguna

• Pengguna lebih suka menggunakan layanan offline dibanding aplikasi

Perubahan desain apa yang paling efektif untuk mengatasi masalah ini?

• Memperbesar ukuran tombol dan menggunakan warna kontras

• Menghapus fitur transfer dari layar utama

• Memindahkan tombol ke bagian yang lebih tersembunyi agar tampilan lebih rapi

• Menambahkan lebih banyak informasi teks sebelum pengguna dapat mengakses tombol