Evaluación de conocimientos "Capacitación y entrenamiento"

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la capacitación?

• Reducción del salario de los empleados.

• Aumento de la rotación de personal.

• Disminución de la cantidad del trabajo.

• Aumento de la eficiencia operativa

¿Cuál es la principal diferencia entre capacitación y entrenamiento?

• La capacitación es práctica y el entrenamiento es teórico.

• La capacitación tiene un enfoque a largo plazo y el entrenamiento es más específico y práctico.

• El entrenamiento es más costoso que la capacitación.
  

• No hay diferencia entre ambos términos.

Este enfoque de capacitación desarrolla competencias interpersonales, liderazgo y trabajo en equipo.

¿Cuáles de los siguientes forman parte de los pasos para realizar una DNC?

• Identificación de objetivos

• Implementación y evaluación

• Capacitación y desarrollo

• Análisis de información

• Diseño de programa de capacitación

Es una etapa fundamental del ciclo de capacitación, en ella se establecen objetivos, contenidos, métodos y recursos

Es la fase donde se lleva a la práctica un plan, estrategia o proyecto.

• Implementación o ejecución

• Planeación

• Evaluación

• Diseño

Según un estudio de la OIT, la productividad aumenta un 20% en las empresas que invierten en capacitación.

• Verdadero

• Falso

¿Cuáles son algunas metodologías de entrenamiento?

• En el puesto de trabajo

• Mentoring y coaching

• Simulaciones

• Enseñanza libre

Empresa que cuenta con su propia universidad corporativa, donde capacitan a sus empleados en liderazgo, operaciones y servicio al cliente

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