Quiz sobre Comunicación Organizacional

¿Qué es un activo intangible según Eusebi Nobem?

• Un activo que solo se utiliza en marketing

• Un recurso controlado que genera beneficios económicos futuros

• Un activo que no genera beneficios económicos

• Un recurso físico de la empresa

¿Qué es la comunicación corporativa?

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¿Qué se entiende por stakeholders primarios?

• Clientes y competidores

• Clientes, empleados y proveedores

• Expertos y sindicatos

• Medios de comunicación y reguladores

¿Cuál es un objetivo de comunicación informativa?

• Aumentar la reputación de la marca

• Generar ventas inmediatas

• Cambiar la actitud del público

• Suministrar información y crear conciencia

¿Qué es el análisis FODA?

• Un análisis de la competencia

• Un análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas

• Un estudio de mercado

• Una técnica de publicidad

¿Qué se busca con la comunicación persuasiva?

• Informar al público sobre novedades

• Crear una imagen de marca

• Influir y convencer al receptor

• Entretenimiento del público

¿Qué es la responsabilidad social corporativa (RSC)?

• Un compromiso económico de la empresa

• Iniciativas esporádicas de donación

• Compromisos sociales y medioambientales voluntarios

• Una estrategia de marketing

¿Qué se entiende por greenwashing?

• Iniciativas de responsabilidad social

• Prácticas sostenibles de una empresa

• Declaraciones engañosas sobre beneficios medioambientales

• Campañas de marketing ecológico

¿Cuál es un elemento clave en un plan estratégico de comunicación?

• Realizar un análisis de la situación

• Contratar a una agencia de publicidad

• Crear un logo atractivo

• Definir el presupuesto

¿Qué se busca con la evaluación en un plan de comunicación?

• Aumentar las ventas

• Crear nuevas estrategias de marketing

• Medir la satisfacción del cliente

• Determinar el impacto de las acciones comunicativas