M1MSE - 1_2_3

Quelle est la principale conséquence des coûts cachés en entreprise ?

• Une amélioration de la productivité

• Une baisse de la rentabilité

• Une augmentation de la satisfaction des employés

• Une diminution du turnover

Quelle méthode permet d’identifier les causes principales d’un problème en les classant par importance ?

• QQOQCCP

• Méthode des 5 Pourquoi

• Diagramme de Pareto

• Feedback 360°

Quel coût caché est souvent sous-estimé en entreprise ?

• Le salaire des cadres

• Le turnover des salariés

• Les primes d’intéressement

• Le budget de formation

Que permet de mesurer un diagramme de Pareto ?

• L’évolution des performances sur 5 ans

• La fréquence des problèmes pour identifier les causes majeures

• La motivation des employés

• Les compétences managériales

Quelle technique permet de hiérarchiser les tâches selon leur importance et urgence ?

• La matrice d’Eisenhower

• La méthode SCRUM

• Le QQOQCCP

• La loi de Pareto

Quel est l’impact d’une mauvaise gestion du temps en entreprise ?

• Une hausse de la motivation

• Une réduction des coûts de production

• Une augmentation du stress

• Une meilleure cohésion d’équipe

Quelle méthode permet d’optimiser l’organisation du travail en réduisant les gaspillages ?

• La méthode Lean Management

• La gestion pyramidale

• La roue de Deming

• Le management directif

Quelle méthodologie suit le cycle PDCA (Plan, Do, Check, Act) ?

• Six Sigma

• Roue de Deming

• Méthode SMART

• Lean Management

Quel outil est utilisé pour analyser un problème et identifier ses causes principales ?

• Diagramme d'Ishikawa

• Méthode des 5S

• Feedback 360°

• SWOT

Quelle est l’utilité de la méthode Six Sigma ?

• Réduire les défauts de qualité

• Améliorer la communication interne

• Recruter de nouveaux talents

• Gérer les conflits