Sistemas de Información de la Mercadotecnia Unidad 4

Nombre completo:

Proceso a través del cual se recaba y analiza información relevante sobre el mercado.

• Mercadotecnia

• Investigación de campo

• Investigación de mercados

• Análisis de mercado

Etapa de la investigación de mercados en la cual se obtienen datos por medio de encuestas, entrevistas e informes.

• Planificación

• Recopilación

• Análisis

• Interpretación de resultados.

Etapa de la investigación de mercados en la cual se define el problema, los objetivos y el plan de investigación.

• Recopilación

• Análisis

• Presentación de resultados

• Planificación

Se refiere a la pregunta o situación que necesita resolverse para que la empresa pueda entender mejor a su mercado o tomar decisiones informadas.

• Pregunta de investigación

• Justificación de la investigación

• Objetivo de la investigación

• Definición del problema de investigación

Este tipo de investigación busca establecer relaciones de causa y efecto, permitiendo a los investigadores analizar el impacto de ciertas variables, como el precio o la publicidad, en el comportamiento de los consumidores.

• Causal

• Exploratoria

• Descriptiva

Este diseño de investigación busca detallar características específicas del mercado o de los consumidores.

• Descriptiva

• Causal

• Exploratoria

Es un método que se enfoca en comprender el porqué y el cómo de los comportamientos, percepciones y actitudes de los consumidores, especialmente en contextos complejos.

• Investigación cuantitativa

• Investigación cualitativa

Técnica de investigación cualitativa que permite recoger diversas perspectivas al mismo tiempo.

• Grupos focales

• Análisis de contenido

• Entrevistas a profundidad

Técnica de la investigación cuantitativa en la cual la recopilación de datos de grandes volúmenes de información permite a las empresas analizar patrones de compra, preferencias, y tendencias a gran escala.

• Encuestas

• Análisis de Datos Masivos (Big Data)

• Experimentos