ESTRÉS OCUPACIONAL

1. Juan es un diseñador gráfico que constantemente recibe pedidos urgentes de su jefe sin previo aviso. Esto le genera ansiedad y frustración. Según el Modelo de Demandas-Control de Karasek, ¿qué opción le ayudaría a reducir su estrés?

• Trabajar más rápido para terminar antes

• Aprender a ignorar los pedidos de último minut

• Negociar plazos razonables y pedir mayor autonomía en su trabajo

• Cambiar de carrera

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Explicación: El modelo de Demandas-Control indica que un mayor nivel de autonomía en el trabajo reduce el impacto del estrés

María trabaja en una empresa donde siente que sus esfuerzos no son reconocidos y está agotada emocionalmente. Según el Modelo de Conservación de Recursos de Hobfoll, ¿qué estrategia podría ayudarla a manejar su estrés?

• Evitar el contacto con sus compañeros

• Buscar apoyo social y recursos en la empresa

• Aumentar sus horas de trabajo para impresionar a su jefe

• No hacer nada y esperar que la situación mejore

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Explicación: Hobfoll plantea que la pérdida de recursos genera estrés, por lo que recuperar recursos como el apoyo social ayuda a reducirlo.

Pedro es médico y trabaja largas jornadas con pocos descansos. ¿Qué factor de estrés ocupacional está afectándolo más?

• Relaciones interpersonales

• Gestión

• Carga de trabajo

• Evaluación de riesgo

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Explicación: La sobrecarga laboral es una de las principales causas del estrés ocupacional, especialmente en profesiones exigentes

Karina trabaja en una empresa con reglas claras, buen ambiente y apoyo de su jefe. Según los factores que reducen el estrés ocupacional, ¿qué está ayudando a Karina a mantenerse motivada?

• Políticas de seguridad y salud

• Falta de recursos laborales

• Relaciones interpersonales conflictivas

• Aumento de la carga de trabajo

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Explicación: Un entorno con políticas claras y apoyo organizacional protege contra el estrés.

En una empresa, los empleados están perdiendo motivación porque sienten que siempre se les exigen más resultados sin recibir incentivos. ¿Qué modelo explica mejor esta situación?

• Modelo de Estrés y Coping de Lazarus

• Modelo de Conservación de Recursos de Hobfoll

• Modelo de Ajuste-Desajuste

• Modelo Vitamínico

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Explicación: El modelo de Hobfoll indica que cuando los empleados sienten que pierden recursos (reconocimiento, estabilidad), experimentan mayor estrés

Martín acaba de ser ascendido a gerente, pero siente que las nuevas responsabilidades lo sobrepasan. Según el Modelo de Ajuste-Desajuste, ¿qué acción lo ayudaría?

• Ignorar el estrés y seguir trabajando

• Buscar capacitación y apoyo en su equipo

• Dejar el puesto inmediatamente

• Trabajar más horas sin descanso

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Explicación: Este modelo sugiere que cuando las demandas del trabajo no coinciden con las capacidades del empleado, es necesario buscar apoyo o formación

Luis trabaja en una oficina donde sus compañeros son hostiles y su jefe nunca le da retroalimentación positiva. ¿Qué factor de estrés ocupacional está afectándolo más?

• Carga de trabajo

• Falta de políticas de seguridad y salud

• Relaciones interpersonales

• Evaluación de riesgo

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Explicación: Un mal clima laboral y la falta de apoyo social son factores clave que pueden aumentar el estrés en el trabajo

Ana trabaja en un call center y debe atender clientes enojados constantemente. Sin embargo, ha aprendido a manejar la situación usando técnicas de afrontamiento y control emocional. Según el Modelo de Estrés y Coping de Lazarus y Folkman, ¿qué tipo de afrontamiento está utilizando?

• Afrontamiento centrado en el problema

• Afrontamiento centrado en la evitación

• Afrontamiento impulsivo

• Afrontamiento de negación

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Explicación: El afrontamiento centrado en el problema busca mejorar la forma en que una persona maneja una situación estresante en lugar de simplemente evitarla o ignorarla.)

¿Por qué consideras importante que todas las organizaciones implementen un programa de salud ocupacional?

En tu experiencia laboral o académica, ¿has identificado factores que puedan generar estrés ocupacional? ¿Cómo crees que podrían mejorarse?