Berdasarkan flowchart FU yang berlaku, CRM perlu mengirimkan FU kepada customer, Autotext apa yang harus dikirimkan ke customer discussion oleh CRM pada H+3?

Quiz Autotext CRM

Quiz
•
Professional Development
•
Professional Development
•
Easy
Operational Improvement
Used 2+ times
FREE Resource
20 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
MANFAAT & LAST SERVICE
GJU & MANFAAT
TESTIMONI & DISKON
PROMO & TESTIMONI
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa tujuan utama pengiriman autotext dengan kode 4 hot button?
Memberikan informasi produk
Mengarahkan customer untuk memilih layanan yang diminati
Memberikan penawaran harga spesial
Menyelesaikan transaksi
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pilihan nama kode yang sesuai untuk autotext berikut adalah?
Kalau boleh tau kakak lebih tertarik layanan mana?
A. Diskon ongkir
B. Diskon harga
C. Konsultasi
😊
HBU
LSO
GJU
MFT
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dilakukan oleh CRM jika customer mengkonfirmasi ingin pesan produk yang ditawarkan?
Mengarahkan customer ke form pembayaran (invoice)
Mengirimkan autotext "last offering"
Menghubungi kembali di lain waktu
Memberikan voucher tambahan
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa isi utama dari autotext dengan kode 5 last offer?
Menawarkan promo khusus
Panduan cara pemesanan
Testimoni produk
Informasi manfaat produk
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pilihan nama kode yang sesuai untuk autotext berikut adalah? "Hai kak, dari layanan berikut mana yang kakak harapkan? 😊 1. Rekomendasi konsumsi 2. Testimoni customer 3. Informasi diskon -hbks"
6INVOICECS
10HBKONSUL
11LASTSERVICE
3UPSELCS
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Berapa standar waktu respon yang sesuai untuk membalas pesan customer di jam kerja?
Kurang dari atau sama dengan 10 menit
Kurang dari atau sama dengan 5 menit
Kurang dari atau sama dengan 15 menit
Lebih dari 15 menit
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
20 questions
KUIS ETAWAKU III

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Kuis Zymuno III

Quiz
•
Professional Development
20 questions
KUIS RISET III

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Kuis Sharing Session Dep. PPR 4 PT Pupuk Indonesia (Persero)

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Kuis CRM Februari

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Kuis Nut 1 Desember

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Quiz Maret CRM

Quiz
•
Professional Development
20 questions
Kuis NUTRIFLAKES III

Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade