Quiz Tata Graha

Apa arti dari istilah 'Tata Graha'?

• Pengelolaan makanan

• Penyewaan kamar

• Perawatan taman

• Kegiatan pengaturan bangunan

Apa tujuan dari kegiatan Tata Graha?

• Menambah fasilitas hotel

• Meningkatkan pendapatan hotel

• Menciptakan kondisi bersih dan nyaman

• Mengurangi jumlah karyawan

Apa yang dimaksud dengan housekeeping dalam bahasa Inggris?

• Perawatan rumah

• Pengelolaan hotel

• Penyewaan kamar

• Pembersihan area publik

Siapa yang bertanggung jawab atas kebersihan dan kerapihan di hotel?

• Departemen tata graha

• Departemen pemasaran

• Departemen keuangan

• Departemen sumber daya manusia

Apa yang menjadi tanggung jawab departemen tata graha?

• Mengelola keuangan

• Mengatur acara hotel

• Menjaga kebersihan dan kerapihan

• Menyediakan makanan

Menurut Dimyati, apa yang termasuk dalam tugas housekeeping?

• Memelihara kebersihan kamar

• Mengatur acara

• Menyediakan transportasi

• Mengelola sumber daya manusia

Apa yang dimaksud dengan 'first impression' dalam konteks tata graha?

• Kesannya pertama kali pada tamu

• Kesan terakhir pada tamu

• Kesan pada karyawan

• Kesan pada manajemen

Apa yang dapat mempengaruhi struktur organisasi housekeeping di hotel?

• Jumlah karyawan

• Jumlah tamu yang menginap

• Ukuran hotel dan sistem manajemen

• Jenis makanan yang disajikan

Siapa yang biasanya memimpin departemen tata graha di hotel besar?

• Kepala departemen tata graha

• Karyawan biasa

• Asisten kepala departemen

• Manajer hotel

Apa yang menjadi fokus utama dari departemen tata graha?

• Pengelolaan karyawan

• Keuangan hotel

• Pemasaran hotel

• Kebersihan dan keindahan