Status Postventa

¿Cuál es la diferencia entre autenticación y enrolamiento en la biometría?

• Enrolamiento: Valida patrón biométrico con Reniec.

  Autenticación: Valida patrón biométrico con base del banco.

• Enrolamiento: Valida patrón biométrico con base del banco.

  Autenticación: Valida patrón biométrico con Reniec.

• Enrolamiento: Aplica solo para NO clientes.

  Autenticación: Aplica solo para clientes.

• No hay diferencia.

¿Cuánto fue la meta de % de Autoatención (ADD) en diciembre 2024?

• 79.00%

• 78.00%

• 79.74%

• 78.74%

¿Cuántos son los estados del tracking de coordinación de TC?

• 2

• 3

• 4

• 5

¿Cuál es el entry principal de tracking de tarjeta para los usuarios?

• Card del detalle de TC

• Widget del home

• Push notification

• Tag de estado de producto en el home

¿Cuándo se lanza el 1er testeo de Nickname?

• SP1 - Cuantitativo

• No sale este Sprint

• SP5 - Cuantitativo 

• SP1 - Cualitativo

¿En qué año ingresó Edu B al banco como practicante UX/UI?

• 2020

• 2021

• 2022

• 2023

¿Qué canal de Beneficios se dejó de ver hace tiempo?

• Benefit

• Cuenta Sueldo

• Shopstar

• Beneficios en el App

¿Cuál fue el primer proyecto que Edu B vio?

• Ilustraciones en Inapps

• Cima

• Dashboard de Premia

• Lineamientos del botón de Millas para socios 

¿Cuántos clientes se tendrán que crear un Nickname?

• Todos los nuevos usuarios digitales + 2.7 MM.

   

• Solo nuevos clientes.

• Solo los clientes stock