ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

Se considera reincidencia a la reiteración de una misma culpa o defecto

• Verdadero

• Falso

Evidencia objetiva son los datos que respaldan la existencia o veracidad de algo

• Verdadero

• Falso

Criterios de auditoría son el conjunto de políticas, procedimientos o requisitos usados como referencia frente a la cual se compara la evidencia objetiva

• Verdadero

• Falso

Los hallazgos de la auditoría son el conjunto de políticas, procedimientos o requisitos usados como referencia frente a la cual se compara la evidencia objetiva:

• Verdadero

• Falso

Es la acción tomada para eliminar una No Conformidad detectada

Seleccione algunas de las opciones que pueden ser utilizadas para establecer las causas de una No Conformidad

• Espina de pescado o diagrama causa – efecto

• Lluvia de ideas

• Los tres/cinco porqués

• Diagrama de flujo

Acción tomada para eliminar la causa de una No Conformidad detectada u otra situación indeseable

Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente no deseable.