recaudacion:

Respecto al Traslado de saldo de tarjeta adulto por deterioro, señale el enunciado incorrecto.

• El pasajero puede acercarse al OATP de la Est. Presbiterio Maestro en su horario vigente.

• Adquirir una nueva tarjeta.

• Debe dejar la tarjeta deteriorada

• Debe bloquear su tarjeta a través del CAT

Devoluciones por fallas en TVM, ¿El monto no debe exceder?

• 5

• 10

• 4.5

• 10.10

¿En el caso que no tenga su DNI, ya no se podra realizar la devolucion?

• 
  

• Verdadero, si no tiene DNI es reclamo.

• Falso, tambien puede brindar algun documento fisico o virtual que pueda identificarlo.

¿Para el llenado de Kardex se puede usar un lapicero cuya tinta pueda ser borrada?

• VERDADERO

• FALSO

¿En caso se presente la necesidad cual de los siguientes Kardex puede llenar el AE/AUX?

• Kardex de boleta ATU

• Kardex de TVM

Es el punto de partida para conocer las necesidades y deseos de nuestros pasajeros, los cuales esperan una atención oportuna y eficaz.

• SALUDO

• TEN DISPOSICIÓN

• LUCETE

• DESPIDETE

ES NECESARIO BLOQUEAR LA TARJETA MEDIO PERDIDA O ROBADA LLAMANDO AL ............, Y LUEGO DE .......... EL PASAJERO PODRÁ TRAMITAR EL DUPLICADO.

Para el caso de pérdida o robo del carné universitario se deberá presentar el documento nacional de identidad para realizar la verificación de la vigencia del carné en la web de SUNEDU.

• verdadero

• falso

A PARTIR DE QUÉ FECHA SE REALIZA LA RENOVACIÓN A LA TARJETA ESCOLAR

• Desde el 15 de febrero

• Desde el 01 de marzo

• Desde la tercera semana de febrero

• Cuando empiecen las clases

Transmite siempre la sensación de que hemos hecho todo lo que está en nuestras manos; ya que es la última imagen que se llevarán de nosotros y tendrá un gran peso en la valoración que nos hagan.

• saludo

• lúcete

• Ten disposición

• Despedida