PKK 12 - JASA

PKK 12 - JASA

11th Grade

25 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

P5 & matematika

P5 & matematika

9th - 12th Grade

20 Qs

"Panen Bintang"

"Panen Bintang"

9th - 12th Grade

20 Qs

Sumatif Tengah Semester (P5-Kewirausahaan)

Sumatif Tengah Semester (P5-Kewirausahaan)

11th Grade

20 Qs

Pengetahuan Umum

Pengetahuan Umum

9th - 12th Grade

20 Qs

BAHASA INDONESIA KELAS XI

BAHASA INDONESIA KELAS XI

9th - 12th Grade

20 Qs

Evaluasi Surat Al Insan

Evaluasi Surat Al Insan

9th - 12th Grade

20 Qs

Hak dan Kewajiban Asasi Manusia

Hak dan Kewajiban Asasi Manusia

11th Grade

20 Qs

PH1 Matriks xi mak a

PH1 Matriks xi mak a

11th Grade

20 Qs

PKK 12 - JASA

PKK 12 - JASA

Assessment

Quiz

Others

11th Grade

Medium

Created by

Fauzia A. Hadits

Used 2+ times

FREE Resource

25 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 4 pts

Apa yang dimaksud dengan jasa?

Produk yang berwujud dan dapat dilihat.

Kegiatan atau manfaat yang ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen.

Barang fisik yang bisa disentuh dan disimpan.

Proses produksi barang di perusahaan.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 4 pts

Apa yang menjadi fokus utama dalam pemberian jasa?

Harga barang.

Pelayanan konsumen.

Produk yang dijual.

Keuntungan finansial.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 4 pts

Berikut ini yang bukan merupakan karakteristik jasa adalah...

Tidak berwujud.

Tidak dapat disimpan.

Dapat dilihat dan disentuh.

Bergantung pada interaksi antara penyedia dan konsumen.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 4 pts

Jasa yang menyediakan hiburan atau kegiatan rekreasi termasuk dalam kategori...

Jasa transportasi.

Jasa komunikasi.

Jasa hiburan atau rekreasi.

Jasa perawatan pribadi.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 4 pts

Contoh jasa yang termasuk dalam kategori jasa perawatan pribadi adalah...

Salon kecantikan.

Layanan angkutan umum.

Penyedia jasa internet.

Layanan konsultasi keuangan.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 4 pts

Menurut Lovelock (2007), jasa yang tidak memiliki bentuk fisik disebut sebagai...

Tidak berkewujudan.

Keterampilan penyedia jasa.

Tujuan organisasi.

Intensitas karyawan.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 4 pts

Perbedaan utama antara barang dan jasa adalah...

Barang tidak dapat disentuh, sedangkan jasa dapat.

Barang dapat disimpan, sedangkan jasa tidak dapat disimpan.

Barang tidak memiliki nilai, sedangkan jasa memiliki nilai.

Barang lebih mahal daripada jasa.

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?