Les Enquêtes Commerciales

Quel est le principal avantage des études secondaires ?

• Fiabilité des informations

• Rapidité et faible coût

• Approfondissement des motivations des consommateurs

• Observation des comportements in situ

Answer explanation

Le principal avantage des études secondaires est leur rapidité et leur faible coût, permettant d'obtenir des résultats rapidement sans nécessiter des ressources importantes, contrairement à d'autres méthodes d'étude.

Qu'est-ce qu'une étude qualitative vise principalement à comprendre ?

• Les données statistiques

• Les motivations et attitudes des consommateurs

• Les tendances du marché

Answer explanation

Une étude qualitative se concentre sur la compréhension des motivations et attitudes des consommateurs, plutôt que sur des données statistiques ou des tendances de marché. Cela permet d'explorer en profondeur les perceptions des individus.

Quelle méthode nécessite une liste d'individus pour les sondages ?

• Méthode probabiliste

• Méthode non probabiliste

• Méthode de sondage aléatoire simple

Answer explanation

La méthode probabiliste nécessite une liste d'individus pour garantir que chaque membre de la population a une chance connue d'être sélectionné, ce qui permet d'obtenir des résultats représentatifs.

Dans une enquête, pourquoi est-il conseillé de tester le questionnaire avant administration ?

• Pour garantir des réponses honnêtes

• Pour s'assurer de la compréhension et de la cohérence des questions

• Pour obtenir un échantillon plus grand

• Pour augmenter le taux de participation

Answer explanation

Tester le questionnaire avant administration permet de s'assurer que les questions sont comprises et cohérentes, ce qui est essentiel pour obtenir des données fiables et pertinentes.

Quelle est la principale limitation des enquêtes en ligne ?

• Coût élevé

• Taux de retour faible

• Manque d'anonymat

• Difficulté d'analyse

Answer explanation

La principale limitation des enquêtes en ligne est le taux de retour faible, car de nombreux participants peuvent ignorer ou ne pas répondre à l'enquête, ce qui affecte la représentativité des résultats.

Que signifie une enquête quantitative ?

• Analyse des motivations profondes

• Exploitation de données chiffrées issues de sondages

• Observation directe des comportements

Answer explanation

Une enquête quantitative se concentre sur l'exploitation de données chiffrées, souvent issues de sondages, pour analyser des tendances et des comportements. Cela la distingue de l'analyse des motivations ou de l'observation directe.

Parmi ces types de questions, laquelle est fermée ?

• "Comment évaluez-vous nos services ?"

• "Venez-vous pour la première fois dans le magasin ? Oui/Non"

• "Quels produits préférez-vous ?"

• "Classez vos priorités parmi ces choix."

Answer explanation

La question "Venez-vous pour la première fois dans le magasin ? Oui/Non" est fermée car elle ne permet que deux réponses possibles : oui ou non, contrairement aux autres questions qui demandent des réponses ouvertes.

Quelle est une des faiblesses des études secondaires ?

• Longueur du processus

• Coût élevé

• Fiabilité des informations

Answer explanation

La longueur du processus est une faiblesse des études secondaires, car elles peuvent prendre beaucoup de temps pour produire des résultats, ce qui peut retarder la prise de décision et l'application des connaissances acquises.

Qu'est-ce qu'un panel ?

• Une liste de questions fermées

• Un échantillon permanent interrogé régulièrement

• Une étude qualitative détaillée

Answer explanation

Un panel est défini comme un échantillon permanent de personnes qui sont interrogées régulièrement. Cela permet de suivre les opinions et comportements au fil du temps, contrairement à une simple liste de questions ou une étude qualitative.

Quel est un des inconvénients des enquêtes par téléphone ?

• Temps limité pour poser des questions

• Faible taux de participation

• Manque d'anonymat

• Coût élevé

Answer explanation

Un des inconvénients des enquêtes par téléphone est le faible taux de participation, car de nombreuses personnes ne répondent pas ou refusent de participer, ce qui peut affecter la représentativité des résultats.