Câu hỏi trắc nghiệm về hành vi tổ chức

Biến phụ thuộc nào trong hành vi tổ chức phản ánh sự khác biệt giữa giá trị phần thưởng mà nhân viên nhận được với giá trị phần thưởng mà họ tin rằng mình nhận được.

• Thuyên chuyển.

• Quản lý chất lượng toàn diện.

• Hài lòng trong công việc.

• An toàn trong công việc

Kiến thức của hành vi tổ chức mang lại nhiều lợi ích nhà nhà quản lý vì môn học này tập trung vào:

• Cải thiện năng suất và chất lượng.

• Giảm thiểu sự vắng mặt.

• Tăng mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên.

• Cải thiện kỹ năng con người của nhà quản lý.

• Tất cả đều đúng

Phong cách lãnh đạo, quyền lực và xung đột là biến thuộc ở cấp độ nào?

• Cấp độ nhóm.

• Cấp độ tổ chức.

• Cấp độ cá nhân.

• Cấp độ quốc gia

Nhân tố ảnh hưởng đến tính cách gồm:

• Di truyền.

• Ngữ cảnh.

• Môi trường.

• Tất cả đều đúng.

Nếu sếp của bạn không giữ lời hứa trả tiền ngoài giờ cho bạn. Vậy khi được yêu cầu làm ngoài giờ, bạn sẽ từ chối. Đó là ví dụ về:

• Phản xạ có điều kiện.

• Điều kiện hoạt động.

• Thiếu cam kết.

• Học tập xã hội.

Một trong bốn gợi ý sau đây không phải là thái độ:

• Năng suất làm việc.

• Hài lòng với công việc.

• Gắn bó với công việc.

• Cam kết với tổ chức.

Hài lòng trong công việc giữ vai trò nào trong mô hình hành vi tổ chức:

• Biến phụ thuộc.

• Biến độc lập.

• Biến ngoại suy.

• Biến phụ thuộc cũng là Biến độc lập. Biến ngoại suy

Học thuyết nào được đưa ra để khắc phục những nhược điểm của học thuyết Maslow?

• Học thuyết ERG.

• Học thuyết công bằng.

• Học thuyết McClelland.

• Học thuyết mong đợi.

Trong học thuyết công bằng, cá nhân được đánh giá dựa trên:

• Tỉ lệ giữa chi phí và lợi ích.

• Sự đánh đổi giữa hiệu suất và hiệu quả.

• Sự đánh đổi giữa chất lượng và số lượng.

• Tỉ lệ giữa thành quả và công sức.

Yếu tố nào sau đây là yếu tố động viên trong học thuyết hai nhân tố:

• Mối quan hệ với cấp trên.

• Điều kiện làm việc.

• Trách nhiệm.

• Địa vị.