Quiz 3_ QHCC

Các công chúng của PR nội bộ là

• Các nhà lãnh đạo quản trị cao cấp

• Khách hàng

• Các nhà lãnh đạo quản trị cấp trung

• Người lao động trực tiếp

"Nhiệm vụ của PR nội bộ là xây dựng và quản lý các mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên, giữa các phòng ban chức năng với nhau, giữa nhân viên với nhau", đúng hay sai?

• Đúng

• Sai

Thiết lập mối quan hệ thân thiện và tốt đẹp trong nội bộ công ty là nhiệm vụ của PR nội bộ, đúng hay sai?

• Đúng

• Sai

"PR nội bộ giúp xây dựng nề nếp quản trị doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp", đúng hay sai?

• Đúng

• Sai

Đâu là các kênh PR nội bộ?

• Tạp chí nội bộ

• Bảng thông báo

• Công đoàn

• Giao tiếp với nhân viên

• Triển lãm

Doanh nghiệp tổ chức chuyển đi tham quan cho nhân viên, có được coi là hoạt động của PR nội bộ không?

• Có

• Không

"PR nội bộ chính là Truyền thông nội bộ", đúng hay sai?

• Đúng

• Sai

Tiêu chuẩn đo lường mức độ thành công của giao tiếp nội bộ?

• Sự tin cậy và tôn trọng giữa lãnh đạo và nhân viên

• Niềm tin vào tương lai

• Khả năng cống hiến của nhân viên

• Doanh số tăng

Theo tính chất của cuộc giao tiếp, giao tiếp nội bộ được chia ra làm 2 loại, đó là:

• Giao tiếp giữa các cá nhân

• Giao tiếp chính thức

• Giao tiếp không chính thức

• Giao tiếp tập thể

Theo số lượng các chủ thể tham gia, giao tiếp nội bộ được chia ra làm 2 loại, đó là:

• Giao tiếp tập thể

• Giao tiếp chính thức

• Giao tiếp giữa các cá nhân

• Giao tiếp không chính thức