quản trị học 3

Sự lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên liên quan đến:

• Sự động viên

• Truyền thông

• Hoạch định

• Kiểm tra

Yếu tố nào sau đây thuộc thuyết X?

• Con người thích nhận trách nhiệm

• Các quản đốc thích quản lý nhân viên

• Các nhu cầu ở thứ bậc cao kích thích nhân

  viên

• Con người muốn lẫn tránh trách nhiệm

Yếu tố nào sau đây thuộc thuyết Y?

• Con người thích nhận trách nhiệm

• . Các quản đốc thích quản lý nhân viên

• Con người thích lẫn tránh trách nhiệm

• Một người bình thường sẽ có cách chấp nhận và gánh vác trách nhiệm trong những

  điều kiện phù hợp

Phong cách lãnh đạo độc đoán không mang đặc điểm sau đây:

• Không tính đến ý kiến tập thể mà chỉ dựa vào năng lực, kinh nghiệm cá nhân để ra quyết

  định

• Chỉ phù hợp với những tập thể thiếu kỷ luật, không tự giác, công việc trì trệ,... Cần

  chấn chỉnh nhanh

• Không phát huy tính chủ động sáng tạo của quần

  chúng

• Khá thu hút người khác tham gia ý kiến

Khi nhu cầu được thỏa mãn, nó không còn là động cơ thúc đẩy, là quan điểm của ai:

• Taylor

• Maslow

• Herberg

• Mac gregor

Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ:

• Nhu cầu chưa được thỏa mãn

• Những gì mà nhà quản trị hứa sẽ thưởng sau khi hoàn thành

• Các nhu cầu của con người trong sơ đồ maslow

• Các nhu cầu bậc cao

Để biện pháp động viên khuyến khích đạt hiệu quả cao nhà quản trị xuất phát từ:

• Nhu cầu nguyện vọng của cấp dưới

• Tiềm lực của công ty

• Phụ thuộc vào yếu tố của mình

• Tài chính Công ty

Động cơ của con người xuất phát:

• Nhu cầu bậc cao

• Những gì mà nhà quản trị phải làm cho người lao động

• Nhu cầu chưa được thỏa mãn

• Năm cấp bậc nhu cầu

Vấn đề nào trong các vấn đề sau đây không phải là nội dung của lý thuyết lãnh đạo:

• Đặc trưng cá nhân.

• Tình huống

• Mối quan tâm của nhà quản trị

• Sự kì vọng của nhân viên

Một trong những nội dung của lãnh đạo là:

• Ảnh hưởng đến hành vi người khác

• Phân công

• Kiểm tra công việc người khác

• Không có việc nào trong các việc kể trên