เทสแปป

1. 1. กระบวนการทำงานของระบบ มีกี่ ขั้นตอน

• 4 ขั้นตอน

• 9 ขั้นตอน

• 2 ขั้นตอน

• 5 ขั้นตอน

ใครหล่อที่สุดใน IT Service Desk

• พี่เอส

• พี่ตั้ม

• พี่แก๊บ

• พี่กอล์ฟ

ใครเป็นหัวหน้าทีม IT Service Desk

• พี่เอส

• พี่กอล์ฟ

• พี่ตั้ม

• พี่แก๊บ

บริการใดที่ IT Service Desk ไม่ให้บริการ

• ซ่อมแซมฮาร์ดแวร์

• ช่วยเหลือด้านซอฟต์แวร์

• ให้คำปรึกษาด้านการเงิน

• จัดการปัญหาทางเทคนิค

เวลาทำการของ IT Service Desk คือเมื่อไหร่

• 09:00 - 18:00

• 08:00 - 17:00

• 10:00 - 19:00

• 07:00 - 16:00