La comunicación

¿Qué elemento de la comunicación se refiere al conjunto de símbolos y signos que se utilizan para elaborar un mensaje?

• Canal

• Emisor

• Código

• Mensaje

¿Qué clase de barrera de comunicación se da en el caso de la afonía?

• Burocrática

• Fisiológica

• Semántica

• Psicológica

Si se da una falta de respeto a los subordinados, qué tipo de barrera comunicativa se produce?

• Burocrática

• Fisiológica

• Semántica

• Psicológica

¿Qué doble función realiza la comunicación interna?

• Informativa y consultiva

• Consultiva y operacional

• Informativa y operativa

• Ninguna de las respuestas es correcta

¿Qué tipo de comunicación se realiza fuera de la estructura jerárquica de la empresa?

• Oral

• Formal

• Transversal

• Informal

¿Cuál no es una función de la comunicación interna?

• Mantener el personal informado de la situación de la organización

• Reducir el nivel de conflictividad laboral

• Disminuir la participación y la motivación de los empleados

• Evitar duplicados

La aplicación SiscApp

• Permite enviar información del mismo modo que WhatsApp pero de manera formal

• Es una herramienta colaborativa

• Solo está disponible par ejecutarse en la nube

• Envía información planificada de forma individual

Para transmitir información de un departamento a otro en la misma empresa, qué tipo de escrito utilizarías?

• Una circular interna

• Un aviso

• Una nota interna

• Un oficio

¿Qué herramienta de comunicación interna utilizaría la Consejería de Educación en el caso que tuviera que informar a sus empleados sobre las vacantes de promoción interna que van a presentarse?

• La videoconferencia

• El teléfono de información

• El manual del empleado

• El portal del empleado

¿Qué diferencia a internet de intranet?

• Internet es público e intranet privado

• Intranet es red interna e internet es de uso externo

• Internet dificulta su acceso, intranet lo facilita

• Internet permite la creación de grupos de trabajo