Câu hỏi về Marketing: Chương 1

Vinamilk đã áp dụng marketing insights vào việc nào dưới đây?

• Tăng giá sản phẩm mà không khảo sát ý kiến khách hàng.

• Phân tích dữ liệu để hiểu hành vi mua sắm của khách hàng.

• Cắt giảm sản phẩm để giảm áp lực sản xuất.

• Không thay đổi gì để duy trì sự ổn định.

Quan điểm nào cho rằng doanh nghiệp nên xác định và thỏa mãn nhu cầu của thị trường mục tiêu?

• Quan điểm trọng sản xuất

• Quan điểm trọng sản phẩm

• Quan điểm marketing

• Quan điểm bán hàng

Quá trình nào được thực hiện trong bước đầu của phát triển chiến lược Marketing?

• Định vị thương hiệu

• Phân tích môi trường

• Xây dựng ngân sách

• Thực hiện chiến dịch quảng bá

Trong ví dụ về chiến lược của VinFast, yếu tố nào được nhấn mạnh để xây dựng thương hiệu mạnh?

• Giá cả cạnh tranh

• Lòng tự hào dân tộc và chất lượng sản phẩm

• Tiếp thị qua mạng xã hội

• Phát triển sản phẩm mới liên tục

Mục tiêu nào KHÔNG phải là một phần của quản trị Marketing?

• Tăng doanh số

• Tăng giá bán sản phẩm bất chấp nhu cầu thị trường

• Tăng thị phần

• Nâng cao nhận thức thương hiệu

Phân tích SWOT trong nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ:

• Chiến lược đối thủ.

• Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.

• Quy trình sản xuất sản phẩm.

• Kênh phân phối sản phẩm.

Yếu tố nào dưới đây không thuộc mục tiêu tăng doanh số?

• Tăng giá trị đơn hàng của mỗi khách hàng.

• Phát triển sản phẩm mới để thu hút khách hàng.

• Cắt giảm các kênh truyền thông hiện có.

• Tăng tần suất mua hàng của khách hàng hiện tại.

Chiến lược _______ là phát triển sản phẩm mới cho thị trường mới.

• Đa dạng hóa

• Thâm nhập thị trường

• Phát triển sản phẩm

• Phát triển thị trường

Mục tiêu tăng thị phần có thể đạt được bằng cách nào?

• Tăng giá sản phẩm.

• Thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện tại.

• Giảm chất lượng sản phẩm để cạnh tranh giá.

• Chỉ tập trung vào một nhóm khách hàng duy nhất.

Điều nào dưới đây không đúng về phân tích hành vi khách hàng?

• Phân tích mạng xã hội để hiểu sở thích khách hàng.

• Theo dõi hành vi mua sắm để dự đoán nhu cầu.

• Sử dụng phân tích hành vi để giảm ngân sách marketing.

• Sử dụng dữ liệu lịch sử duyệt web để thấu hiểu khách hàng.