Questões CNV

Qual é o objetivo principal da Comunicação Não-Violenta (CNV)?

• Impossibilidade de gestão de conflitos.

• Facilitar a expressão de necessidades e sentimentos de forma compassiva.

• Dominar emoções nas conversas.

Qual dos elementos abaixo NÃO faz parte do processo de comunicação não-violenta?

• Observação.

• Julgamento.

• Sentimento.

O que significa fazer uma observação na CNV?

• Expressar uma opinião sobre o comportamento do outro.

• Descrever um fato de forma neutra e objetiva.

• Avaliar o outro por suas ações.

Qual a importância de identificar os sentimentos na CNV?

• Para entender melhor a si mesmo e ao outro.

• Para emocionar a outra pessoa.

• Para responsabilizar o outro por nos fazer sentir assim.

O que são necessidades na CNV?

• Objetivos que mudam constantemente.

• Valores universais que todos compartilham.

• Aquilo que nos motiva e dá sentido à nossa vida.

Qual a diferença entre um pedido e uma exigência na CNV?

• Não há diferença, ambos visam o mesmo objetivo.

• Um pedido é sempre atendido, enquanto uma exigência não.

• Um pedido é expresso de forma clara e respeitosa, enquanto uma exigência é impositiva.

Por que a escuta empática é fundamental na CNV?

• Para identificar as causas e os culpados.

• Para preparar uma resposta perfeita ao pedido.

• Para entender profundamente o ponto de vista do outro.

A CNV pode ser aplicada em quais situações?

• Em qualquer tipo de relacionamento, pessoal ou profissional.

• Em que ambos conhecem os 4 passos da CNV.

• Apenas em conflitos graves.

Qual o papel da linguagem na CNV?

• A linguagem deve ser complexa para impactar o outro.

• A linguagem não é importante, o que importa é a intenção.

• A linguagem deve ser clara, honesta e respeitosa.

Qual o maior benefício da CNV?

• Evitar qualquer tipo de conflito.

• Quem usa a CNV sempre terá seu pedido atendido.

• Melhorar a comunicação e os relacionamentos.