Examen Final de Cobranzas

¿Cuál es el concepto de Riesgo?

• Capacidad de poder cubrir mis obligaciones de corto plazo.

• Optimización del recurso dinero que es escaso.

• Probabilidad de que ocurran hechos y/o sucesos diferentes a los resultados esperados

• Ganancia respecto a la inversión realizada, luego de cubrir costos y gastos.

Indicar cuál de estos conceptos es FALSO:

• A mayor riesgo, hay expectativa de mayor rentabilidad.

• Un análisis financiero sin considerar el riesgo es peligrosamente incompleto.

• El riesgo reputacional está ligado a pérdidas derivadas de fluctuaciones en los precios del mercado.

• A mayor liquidez, menor riesgo.

Respecto a las políticas de créditos y cobranzas cuál es la afirmación correcta:

• En la Política de Cobranzas Conservadora predomina el aspecto financiero.

• No es importante que una Política de Créditos y Cobranzas sea efectiva en la práctica

• En La Política de Cobranzas Liberal no se da importancia al aspecto comercial

• Todas son correctas

Indicar cuál de estas afirmaciones es FALSA:

• Una adecuada Política de Créditos debe contar con la aprobación y exigencia de la Alta Gerencia.

• La evaluación crediticia es igual es para Personas que para Empresas.

• La evaluación para Pymes es diferente que la evaluación para empresas Grandes y/o Corporativas.

• No es lo mismo vender al contado que vender al crédito.

Cuáles de las 5C del crédito nos ayudan a decidir si otorgamos o no un préstamo:

• Carácter/Capacidad/Capital

• Capital/Capacidad/Cobertura

• Capital/Capacidad/Colateral

• Carácter/Colateral/Condiciones

• Capital/Capacidad/Condiciones

Cuál de estas afirmaciones es FALSA:

• Genera un riesgo de sobreendeudamiento tomar un préstamo sin necesitarlo.

• Podemos reducir deudas reduciendo nuestros "gastos hormiga".

• Si hay colocaciones de crédito agresivas no se genera un sobreendeudamiento.

• El riesgo de crédito se refiere al incumplimiento del pago de obligaciones crediticias.

¿Qué afirmación es correcta?:

• En el último año (2023) la morosidad en el sistema financiero se ha incrementado Tarjetas de Crédito.

• Un error que comenten las entidades financieras al otorgar créditos a pequeñas empresas es no darle importancia a la visita de campo.

• Un riesgo común en los emprendedores es contar con una adecuada planificación estratégica.

• Las empresas no fracasan por el mal manejo de los inventarios.

Sustentar ¿cuál es la importancia de las Cobranzas eficientes?

• Permite incrementar la liquidez del negocio, evitando pérdidas e incremento del gasto de provisión.

• La cobranza no es parte del proceso de la venta.

• No permite mejorar la rentabilidad de la empresa, generando costos por cobranzas tardías o incobrables

• Ninguna es correcta

Indicar cuál de las indicadas se refiere a las estrategias genéricas del análisis Du Pont para generar mayor rentabilidad.

• A mayor riesgo, mayor rentabilidad y a menor riesgo menor rentabilidad.

• Incrementar ventas, reducir costos y gastos, mejorar la eficiencia de los activos y palanca financiera

• Reducir el periodo promedio de cobranzas, reducir el periodo promedio de inventarios e incrementar el periodo promedio de pagos.

• Incrementar el periodo promedio de inventarios, incrementar el periodo promedio de cobranza y reducir el periodo promedio de pagos.

Indicar que afirmación es correcta:

• No se requiere contar con información actualizada de los clientes para realizar la Cobranza.

• El tiempo es un amigo de la Cobranzas.

• No es necesario contar con un fichero maestro (o base de datos) de los clientes.

• Para el desarrollo de una estrategia debemos maximizar nuestras fuentes de contacto con los clientes.