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¿Qué representa el índice Cpk en un estudio de capacidad?

• La variabilidad total del proceso.

• La capacidad real del proceso teniendo en cuenta el nivel de centrado.

• La media del proceso en relación con el rango de especificaciones.

• La cantidad de productos defectuosos en un lote.

¿Qué representa la fórmula (USL−LSL)/6σ(USL - LSL) / 6\sigma(USL−LSL)/6σ en un estudio de capacidad?

• El índice Cpk.

• El índice Cp.

• El rango de especificaciones.

• La media del proceso.

¿Cuál de los siguientes ejemplos pertenece al contexto interno de la organización?

• Tendencias de mercado.

• Normas legales aplicables a la industria.

• Habilidades y competencias del personal.

• Cambios en la economía global.

¿Cuál de las siguientes situaciones corresponde al contexto externo de una organización?

• La relación entre departamentos dentro de la empresa.

• La implementación de un nuevo sistema de gestión en la organización.

• Un cambio en las políticas fiscales del gobierno.

• La capacitación interna del personal.

¿Cómo se relacionan el contexto interno y externo en la planificación estratégica?

• Ambos se analizan por separado, ya que no tienen impacto mutuo.

• El contexto interno se usa para abordar amenazas externas únicamente

• Se deben considerar juntos para alinear las capacidades internas con las oportunidades y amenazas externas.

• El contexto externo determina por completo las decisiones internas.

¿Qué herramienta estadística se utiliza comúnmente para evaluar la estabilidad de un proceso antes de realizar un estudio de capacidad?

• Diagrama de Pareto.

• Histograma.

• Gráfica de control.

• Diagrama de dispersión.

Si el índice Cpk de un proceso es 0.8, ¿qué indica esto sobre el proceso?

• El proceso es incapaz de cumplir con las especificaciones.

• El proceso está perfectamente centrado.

• El proceso cumple con las especificaciones sin desviarse.

• El proceso tiene una variabilidad muy baja.

¿Qué se entiende por el contexto interno de una organización?

• Factores externos que afectan el desempeño de la organización.

• Elementos internos, como recursos, cultura y capacidades, que influyen en la estrategia y operación

• Cambios en el mercado que impactan en la competitividad de la organización.

• La relación de la organización con sus proveedores y clientes.

¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para analizar el contexto externo de una organización?

• Análisis FODA

• Gráfica de Gantt.

• Análisis PESTEL.

• Diagrama de Pareto.

¿Qué es un estudio de capacidad del proceso?

• Una técnica para medir la eficiencia del equipo en la producción.

• Un análisis estadístico para evaluar si un proceso puede cumplir con las especificaciones requeridas por el cliente.

• Un método para planificar los recursos necesarios para la producción.

• Un estudio para determinar los costos asociados a la producción.