ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายโรงแรม

กฎหมายโรงแรมมีวัตถุประสงค์อะไร?

• เพื่อกำหนดมาตรฐานและข้อบังคับในการดำเนินงานของโรงแรม

• เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ

• เพื่อควบคุมราคาห้องพัก

• เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับเจ้าของโรงแรม

โรงแรมต้องมีใบอนุญาตอะไรบ้าง?

• ใบอนุญาตประกอบกิจการท่องเที่ยว

• ใบอนุญาตประกอบธุรกิจโรงแรม

• ใบอนุญาตประกอบธุรกิจร้านอาหาร

• ใบอนุญาตขายสุรา

ผู้ประกอบการโรงแรมต้องปฏิบัติตามกฎหมายใดบ้าง?

• กฎหมายการประกอบธุรกิจโรงแรม, กฎหมายแรงงาน, กฎหมายสุขาภิบาล, กฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภค

• กฎหมายสิ่งแวดล้อม

• กฎหมายการเงิน

• กฎหมายการค้า

การจองห้องพักต้องมีเงื่อนไขอะไรบ้าง?

• วันที่จองห้องพัก

• วันที่เข้าพัก, วันที่ออก, จำนวนผู้เข้าพัก, ประเภทห้อง, ข้อมูลบัตรเครดิต, นโยบายการยกเลิก

• ชื่อผู้จอง

• ประเภทอาหาร

• หมายเลขโทรศัพท์

ลูกค้ามีสิทธิ์อะไรบ้างเมื่อเข้าพักในโรงแรม?

• ลูกค้าต้องจ่ายค่าบริการเพิ่มเติมทุกครั้ง

• ลูกค้าสามารถเข้าพักได้โดยไม่ต้องจองล่วงหน้า

• ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ในการเข้าพัก

• ลูกค้ามีสิทธิ์ในการเข้าพักอย่างปลอดภัยและได้รับบริการที่ดีจากโรงแรม

โรงแรมต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของลูกค้าอย่างไร?

• โรงแรมต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของลูกค้าโดยการจัดเตรียมมาตรการป้องกันและการดูแลที่เหมาะสม.

• โรงแรมไม่ต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของลูกค้า

• โรงแรมสามารถปฏิเสธการช่วยเหลือลูกค้าในกรณีฉุกเฉิน

• โรงแรมควรให้ลูกค้าดูแลความปลอดภัยเอง

การยกเลิกการจองห้องพักมีขั้นตอนอย่างไร?

• ไม่ต้องทำอะไร

• เปลี่ยนวันที่จองห้องพัก

• ยืนยันการจองห้องพัก

• ติดต่อที่พักเพื่อยกเลิกการจองห้องพัก

โรงแรมสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมได้หรือไม่?

• เฉพาะกรณีที่มีการจองล่วงหน้า

• ใช่

• ไม่

• ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

กฎหมายเกี่ยวกับการคืนเงินให้ลูกค้าเป็นอย่างไร?

• ลูกค้าต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการคืนสินค้า

• ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้เฉพาะในกรณีที่สินค้าถูกทำลาย

• ลูกค้ามีสิทธิ์คืนสินค้าและขอเงินคืนตามกฎหมาย หากสินค้าไม่ตรงตามที่โฆษณาหรือมีข้อบกพร่อง

• ลูกค้าไม่มีสิทธิ์คืนสินค้าในทุกกรณี

การโฆษณาโรงแรมต้องปฏิบัติตามกฎหมายใด?

• กฎหมายว่าด้วยการโฆษณาและการตลาด, กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

• กฎหมายสิ่งแวดล้อม

• กฎหมายแรงงาน

• กฎหมายการท่องเที่ยว