Câu hỏi về Kỹ năng Giao tiếp

Kỹ năng nào sau đây không thuộc về kỹ năng viết?

• Sử dụng ngữ pháp đúng

• Trình bày ý tưởng một cách rõ ràng

• Lắng nghe phản hồi

• Tổ chức nội dung hợp lý

Nghe tích cực là gì?

• Nghe mà không chú ý

• Nghe với sự quan tâm và phản hồi tích cực

• Nghe để chỉ trích

• Nghe mà không ghi chú

Khi thuyết trình, điều nào sau đây là quan trọng nhất?

• Sử dụng nhiều từ chuyên ngành

• Giao tiếp bằng mắt với khán giả

• Đứng yên một chỗ

• Nói thật nhanh để kết thúc sớm

Trong làm việc nhóm, vai trò nào sau đây thường được gọi là "người tổ chức"?

• Người thực hiện

• Người lãnh đạo

• Người ghi chú

• Người phản biện

Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc tạo ra sự đồng thuận trong nhóm?

• Lãnh đạo độc tài

• Lãnh đạo dân chủ

• Lãnh đạo tự do

• Lãnh đạo chuyển đổi

Khi nhận phản hồi từ người khác, bạn nên:

• Phản ứng ngay lập tức

• Lắng nghe và suy nghĩ trước khi phản hồi

• Phớt lờ ý kiến của họ

• Chỉ ghi chú những điểm tích cực

Một trong những yếu tố quan trọng trong kỹ năng viết là:

• Sử dụng từ ngữ phức tạp

• Tạo ra một cấu trúc rõ ràng và mạch lạc

• Viết thật nhanh mà không cần chỉnh sửa

• Không cần quan tâm đến đối tượng đọc

Trong một cuộc họp nhóm, điều gì giúp cải thiện sự tham gia của tất cả các thành viên?

• Một người nói liên tục

• Khuyến khích mọi người chia sẻ ý kiến của mình

• Đặt câu hỏi khó cho từng thành viên

• Thảo luận về các

Giúp cải thiện sự tham gia của tất cả các thành viên?

• Một người nói liên tục

• Khuyến khích mọi người chia sẻ ý kiến của mình

• Đặt câu hỏi khó cho từng thành viên

• Thảo luận về các vấn đề không liên quan

Phong cách lãnh đạo nào thường khuyến khích sự sáng tạo trong nhóm?

• Lãnh đạo độc tài

• Lãnh đạo dân chủ

• Lãnh đạo chuyển đổi

• Lãnh đạo quản lý