PRÉPARATION DE L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL DANS LE MAGASIN

Quelle est la différence entre la PLV et l'ILV ?

• • La PLV concerne la publicité, l'ILV concerne l'information.

• • La PLV concerne l'information, l'ILV concerne la promotion.

• • La PLV et l'ILV sont des termes qui veulent dire la même chose.

Quel terme désigne l'ensemble des moyens utilisés pour orienter et guider les clients dans un magasin ?

• GV (Indication générale de vente)

• La signalétique

• • Guidage commercial

Pourquoi est-il essentiel de vérifier et de mettre à jour l'étiquetage prix du rayon ?

• • Pour attirer plus de clients

• • Pour des raisons juridiques et pour faciliter l'achat des clients

• Pour des raisons esthétiques

Que veut dire "E.S.S" ?

• Économie Systémique et Sociale
• Environnement et Santé Sociale
• Économie Sociale et Solidaire
• Éducation Supérieure et Scientifique

Préparer son environnement de travail dans un magasin c'est:

• Vérifier les ILV

• Vérifier les PLV

• Vérifier les étiquettes prix

• Veiller à l'hygiène et à la propreté du magasin

L'image commerciale du magasin dépend de:

• La tenue professionnelle

• La beauté de l'enseigne du magasin

• La propreté du magasin

• De la qualité des produits vendus

Que signifie mettre à jour la signalétique dans un point de vente ?

• • Ajouter de nouveaux produits en rayon

• • Modifier les affichages pour qu’ils soient actuels

• Former le personnel

Comment une tenue professionnelle adaptée peut-elle valoriser l’image de l’entreprise ?

• • En créant une ambiance décontractée

  • des clients

• • En renforçant la crédibilité de l’entreprise aux yeux

• • En réduisant les coûts d’uniforme

Citez un avantage de fournir des informations claires sur le lieu de vente (avantages des ILV)

Quel impact global une bonne préparation du matériel peut-elle avoir sur l’entreprise ?

• Diminuer les charges

• Augmenter le chiffre d’affaires

• Réduire les heures de travail