Thuyết phục và hành vi ngôn ngữ

Khái niệm cơ bản của thuyết phục là gì?

• Truyền đạt thông tin mà không cần phản hồi

• Giao tiếp nhằm được hiểu và được tin tưởng

• Hành động thuyết phục bằng cách ép buộc

• Trình bày ý kiến cá nhân một cách mạnh mẽ

Thuyết hành vi ngôn ngữ Austin nhấn mạnh điều gì?

• Cách sử dụng giọng nói để thuyết phục

• Thực hiện hành động thông qua lời nói

• Việc tối ưu hóa cảm xúc khi giao tiếp

• Cách tạo dựng uy tín thông qua bằng chứng

Hành vi tại lời trong thuyết hành vi ngôn ngữ là gì?

• Phát biểu ý nghĩa ẩn sau một câu nói

• Kết quả hành động từ lời nói được thực hiện

• Thực hiện hành động trực tiếp thông qua lời nói

• Truyền tải cảm xúc qua lời nói

Ethos trong thuyết phục liên quan đến yếu tố nào?

• Sự hợp lý trong lập luận

• Uy tín và đạo đức của người nói

• Cảm xúc mà người nghe cảm nhận

• Phản hồi từ khán giả

Pathos trong thuyết phục chủ yếu nhắm vào điều gì?

• Đạo đức nghề nghiệp

• Cảm xúc và sự đồng cảm

• Logic và số liệu

• Lập luận phản biện

Logos trong ba phương thức thuyết phục tập trung vào yếu tố nào?

• Đạo đức

• Lý trí và logic

• Cảm xúc

• Tính thẩm mỹ

Một ví dụ tiêu biểu của "nguyên tắc có qua có lại" là gì?

• Khách hàng mua sản phẩm vì cảm xúc

• Tặng quà khách hàng để họ quay lại mua hàng

• Phân tích số liệu để chứng minh sản phẩm chất lượng

• Xây dựng uy tín cá nhân trước khi bán hàng

Nguyên tắc Scarcity (sự khan hiếm) hiệu quả khi nào?

• Khi người mua có nhiều lựa chọn

• Khi sản phẩm được quảng cáo rộng rãi

• Khi sản phẩm hoặc dịch vụ trở nên hiếm

• Khi khách hàng có thời gian suy nghĩ dài

Lý do chính khiến mọi người trở thành doanh nhân là gì?

• Mong muốn thoát khỏi thất bại

• Khao khát kiểm soát thời gian làm việc

• Khát khao làm chủ và phần thưởng tài chính

• Theo đuổi những xu hướng ngắn hạn

Đặc điểm quan trọng nhất của một nhà khởi nghiệp thành công là gì?

• Khả năng thuyết phục người khác

• Đam mê kinh doanh

• Trình độ học vấn cao

• Mối quan hệ xã hội mạnh