Quiz sobre TQM

O que significa a sigla TQM?

• Total Quality Management

• Total Quick Management

• Total Quality Measure

• Total Quick Measure

Qual modelo de administração é associado ao TQM?

• Modelo japonês

• Modelo americano

• Modelo europeu

• Modelo brasileiro

O que a palavra "Total" no TQM representa?

• Completo

• Rápido

• Parcial

• Simples

O TQM é frequentemente associado a qual tipo de gerenciamento?

• Gerenciamento da qualidade total

• Gerenciamento de tempo total

• Gerenciamento de custos totais

• Gerenciamento de quantidade total

Qual é a importância do trabalho em equipe no modelo?

• Melhorar a comunicação

• Aumentar a competição

• Reduzir o tempo de trabalho

• Melhorar a eficiência

Qual princípio do Modelo Japonês de Administração se concentra em construir relações duradouras?

• Relacionamento de Longo Prazo

• Kanban

• Kaizen

• Just in Time

Qual perda está relacionada a produzir mais do que o necessário?

• Transporte

• Superprodução

• Espera

• Inventário

Qual perda ocorre quando há tempo ocioso no processo?

• Defeitos

• Superprocessamento

• Espera

• Movimentação

Qual perda está relacionada a produtos com falhas?

• Superprocessamento

• Defeitos

• Movimentação

• Espera

Qual perda pode resultar em custos adicionais de armazenamento?

• Superprocessamento

• Inventário

• Movimentação

• Espera