Quiz Januari 2025

Berikut ini sikap SO selama layanan yang benar adalah

• Menyerahkan/

  menerima dokumen dengan sopan

• Menyerahkan/

  menerima dokumen dengan kedua tangan.

• Meminta izin untuk melakukan pengecekan data peserta.

• Suara intonasi menyesuaikan dengan situasi dan kondisi ruangan

FRISTA singkatan dari ?

• Face Recognation BPJS Kesehatan

• Face Recognition BPJS Kesehatan

• Face Recognation Single Target

• Face Recognition Single Target

Peraturan Presiden No 82 Tahun 2018 Tentang Jaminan Kesehatan, manakah pernyataan yang tidak sesuai?

• Anggota keluarga PPU yang dapat ditanggung berjumlah paling banyak 4 (empat) orang

• Anak kandung dan Istri/suami dari perkawinan adat bisa ditanggung oleh PPU

• Anak yang ditanggung meliputi anak kandung, anak tiri dari perkawinan yang sah dan anak angkat yang sah

• Pekerja Penerima Upah dapat menanggung Istri/suami yang sah

Berikut urutan yang tepat pada sikap awal layanan

• 1. 1. Mengucapkan salam cuaca
     2. Menundukkan kepala, tangan kanan menyilang ke dada kiri
     3. Mempersilahkan peserta untuk duduk
     4. Meminta nomor antrian peserta
     5. Memperkenalkan diri dan menanyakan nama peserta
     6. Menawarkan bantuan

• 1. 1. Mengucapkan salam cuaca
     2. Menundukkan kepala
     3. Mempersilahkan peserta untuk duduk
     4. Meminta nomor antrian peserta
     5. Memperkenalkan diri
     6. Menawarkan bantuan

• 1. 1. Mengucapkan salam cuaca
     2. Menundukkan kepala dan tangan kanan menyilang ke dada kiri
     3. Mempersilahkan peserta untuk duduk
     4. Menanyakan nama peserta
     5. Meminta nomor antrian peserta
     6. Menawarkan bantuan

• 1. 1. Mengucapkan salam cuaca
     2. Menundukkan kepala, tangan kanan menyilang ke dada kiri
     3. Mempersilahkan peserta untuk duduk
     4. Meminta nomor antrian peserta
     5. Memperkenalkan diri dan menanyakan nama peserta

  2. 6. Menawarkan makanan

Peraturan yang menjadi Pedoman Tentang Standar Layanan Peserta adalah

• Surat Edaran Nomor 19 Tahun 2024

• Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2018

• Peraturan Direksi Nomor 19 Tahun 2022

• Surat Edaran Nomor 19 Tahun 2022

Peserta melakukan proses pengalihan segmen dari PPU Nonaktif menjadi peserta PBPU Mandiri melalui Pandawa, peserta datang ke kantor untuk mengaktifakan kembali kepesertaanya dengan mengikuti mekanisme peralihan segmen peserta tidak kena 14 hari. Apakah peserta tersebut Bisa mengikuti mekanisme peralihan segmen tidak kena 14 hari?

• Bisa, kapan saja

• Tidak Bisa, harus nunggu 14 hari dulu

• Bisa, asal dihari yang sama

Peserta terdaftar sebagai PBPU Pemda Nonaktif sejak Januari 2020, sebelumnya peserta memiliki tunggakan sebanyak 10 bulan kemudian akan mengaktifkan kembali statusnya sebagai peserta PBPU (lebih dari N+1) dan tanpa masa administrasi 14 hari dengan membayar seluruh iuran sejak nonaktif, maka peserta tersebut

• Terkena denda layanan

• Tidak terkena denda layanan

• Peserta tidak patuh

Peserta terdaftar sebagai PPU Swasta Nonaktif sejak Januari 2023, sebelumnya peserta memiliki tunggakan sebanyak 10 bulan dan sudah melunasi seluruh tunggakannya sebelum beralih ke segmen PBPU Mandiri, kemudian peserta ingin  mengaktifkan kembali statusnya sebagai peserta PBPU (lebih dari N+1) dan tanpa masa administrasi 14 hari pada Januari 2025. Peserta memilih iuran kelas 2, Berapa jumlah sisa iuran yang harus peserta bayarkan?

•  Rp                  2.500.000

•  Rp                     800.000

•  Rp                  1.500.000

•  Rp                  3.500.000

Peserta merupakan peserta kolom 5 dimana peserta baru terdaftar/ new member. Peserta ingin  mengaktifkan kembali statusnya dengan mekanisme tanpa masa administrasi 14, bagaimana edukasi frontliner kepada peserta tersebut?

• Edukasi untuk menunggu 14 hari

• Edukasi untuk peralihan segmen 14 hari

• Edukasi peserta untuk membeli materai dulu

• Edukasi peserta untuk menunggu pembuatan Berita Acara

Perubahan faskes <3 bulan dapat dilakukan dalam kondisi berikut, kecuali

• Pindah domisil

• Perubahan dari faskes non aktif

• Dalam rangka Dinas/mutasi

• Mudik / Wisata