QUIZ LAGI YUK

Risiko yang akan mempengaruhi perusahaan akibat adanya Complaint yang timbul pada perusahaan adalah sebagai berikut, kecuali

• Risiko Reputasi

• Risiko Operasional

• Risiko Non Financial

• Risiko Hukum

Pengaduan kesalahan transaksi Infaq yang masih dapat ditindakjuti adalah transaksi pada tahun?

• 2023

• 2024

• 2022

• 2021

Untuk permohonan rekening koran legacy BSM melalui CHMS, yang bisa diajukan adalah periode tahun?

• Tahun 2012 sd 2014

• Tahun 2010 - 2014

• Tahun 2008 sd 2014

• Tahun 2007 sd 2014

Tindak kejahatan dengan cara memancing korban memberikan informasi pribadi dan finansial (user, PIN, Pasword, OTP, CVV, Valid true) untuk selanjutnya digunakan oleh fraudster dalam mengambil alih e-channel nasabah adalah jenis kejahatan ?

• Skimming

• Card Trapping

• Phising

• Transaksi Fiktif

Berikut adalah tindaklanjut yang dilakukan oleh cabang pembuka rekening pelaku indikasi penipuan yang dilakukan oleh nasabah BSI, kecuali...

• Menyampaikan berita acara penundaan transaksi kepada nasabah

• Melakukan proses EDD

• Membuat berita acara penundaan transaksi dan atau pemblokiran fasilitas E Channel sementara pada hari yang sama

• KP mengirimkan surat bilateral

Berikut adalah pengaduan yang dapat di proses terkait pengaduan BSI net banking, kecuali

• Reset Pin Otorisasi

• Pengembalian limit

• Buka blokir

• Perubahan nomor HP

Risiko yang akan timbul akibat pengaruh persepsi negatif seseorang atau masyarakat terhadap perusahaan adalah risiko....

• RISIKO OPERASIONAL

• RISIKO REPUTASI

• RISIKO FINANSIAL

• RISIKO HUKUM

Unit Kerja Penerima pengaduan melakukan Penundaan Transaksi/ Penolakan Transaksi/ Pemblokiran sementara Rekening dan/atau pemblokiran Kartu ATM dan fasilitas E Banking terhadap rekening nasabah penerima dana maksimal berapa hari kerja?

• 7 hari

• 5 hari

• 10 hari

• 15 hari

apa singkatan dari EDD?

• Enchange Due Dilligence

• Environt Due Date

• Enhanced Due Dilligence

• End Due Date

salah satu indikasi kejahatan yang dilakukan fraudster berupa transaksi fiktif adalah jenis penipuan ....

• PHISING

• SOCIAL ENGINERING

• IMPERSONATE

• PENYALAHGUNAAN REKENING