Comunicación Corporativa y Talento Humano

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor cómo el liderazgo basado en valores impacta una cultura organizacional?

• El liderazgo basado en valores como responsabilidad, compromiso e innovación impulsa el rendimiento y la confianza dentro del equipo.

• El liderazgo autoritario impone reglas estrictas sin importar los valores, promoviendo el rendimiento.

• Un liderazgo centrado solo en resultados financieros crea desconfianza y desmotivación.

• El liderazgo democrático, aunque popular, no influye en el rendimiento de los equipos.

• El liderazgo basado en valores crea un entorno donde los colaboradores se sienten desconectados de los objetivos estratégicos

¿Qué característica es fundamental en una organización de alto desempeño para asegurar que los empleados alcancen su máximo potencial?

• Se enfoca en mantener una estructura jerárquica estricta, sin dar lugar a la comunicación abierta o retroalimentación.

• Se basa exclusivamente en el control y la supervisión constante de los empleados.

• Se valora que los líderes solo se enfoquen en los resultados sin preocuparse por el bienestar del equipo.

• valorará el liderazgo que fomenta la excelencia y el trabajo en equipo, donde la comunicación clara y la retroalimentación constructiva ayudan a los empleados a alcanzar su máximo potencial.

• Premia el trabajo individual sin promover la colaboración ni el trabajo en equipo.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la importancia de la comunicación en las organizaciones de alto desempeño?

• Se limita a la transmisión de órdenes de arriba hacia abajo, sin necesidad de interacción entre departamentos.

• Las organizaciones de alto desempeño priorizan la comunicación interna solo para informar sobre resultados financieros y objetivos anuales.

• comunicación fluida y efectiva es esencial en las organizaciones de alto desempeño, ya que facilita la transparencia, la toma de decisiones rápidas y la colaboración interdepartamental.

• la comunicación es exclusivamente formal y estructurada, sin lugar para la interacción informal entre equipos.

• Una comunicación ineficaz no tiene impacto en las organizaciones de alto desempeño, ya que el éxito depende solo de los procesos y no de la colaboración.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el papel de la comunicación corporativa como motor de desempeño en una organización?

• solo debe enfocarse en compartir resultados financieros con los accionistas.

• La comunicación corporativa no influye en el desempeño organizacional, ya que este depende únicamente de la eficiencia operativa.

• La comunicación corporativa debe ser genérica para evitar conflictos entre los departamentos.

• debe alinearse con los objetivos de alto rendimiento, transmitiendo claramente la visión, los valores y las metas de la organización, en línea con el modelo de Kotter en la etapa de comunicar la visión del cambio.

• La comunicación corporativa es más efectiva cuando se limita a mensajes directos del líder hacia los empleados, sin necesidad de retroalimentación.

¿Cuál es el papel del talento humano en las organizaciones de alto desempeño?

• El talento humano en las organizaciones de alto desempeño solo es importante en posiciones de liderazgo, mientras que las demás áreas son reemplazables.

• El desarrollo del talento humano es una pieza clave en las organizaciones de alto rendimiento. Los líderes deben ser capaces de identificar, desarrollar y retener talento para mantener a la organización competitiva.

• Las organizaciones de alto desempeño consideran que el talento humano es un recurso secundario y no requieren estrategias específicas para su desarrollo.

• Retener talento humano no es relevante en las organizaciones de alto desempeño, ya que siempre se pueden contratar nuevos empleados fácilmente.

• En las organizaciones de alto desempeño, los líderes se enfocan exclusivamente en la tecnología y los procesos, dejando de lado el desarrollo del talento humano.

¿Cuáles son las etapas de madurez en equipos de trabajo según el modelo de Bruce Tuckman?

• Planeación, ejecución, evaluación, y retroalimentación.

• Inicio, desarrollo, consolidación, y finalización.

• Organización, integración, colaboración, y logro.

• Idea, discusión, implementación, y resultado

• Formación, tormenta, normalización, desempeño, y cierre.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la reputación de una empresa, marca o corporación?

• La reputación de una empresa solo depende de su presencia en redes sociales y campañas publicitarias.

• Es un activo intangible crucial para las empresas, ya que influye directamente en la confianza de los públicos clave y en el valor de la marca. El modelo se centra en tres pilares principales: Identidad corporativa, Imagen corporativa y Reputación corporativa

• Es una característica estática de las empresas, que no puede ser afectada por las acciones internas o externas de la organización.

• La reputación de una empresa se basa exclusivamente en la percepción de los clientes, sin relación con los empleados ni con otros públicos clave.

• Es un concepto que solo aplica a grandes corporaciones y no tiene relevancia para pequeñas y medianas empresas

¿Cuál es la mejor definición de identidad corporativa?

• Atributos fundamentales de la empresa, es decir, lo que la organización es en esencia. La identidad está formada por sus valores, su cultura interna y la estrategia que sigue. Estos elementos constituyen la base de cómo la organización desea ser percibida.

• Exclusivamente el logotipo y los colores utilizados en la comunicación visual de la empresa.

• La percepción pública de la empresa basada únicamente en sus campañas de marketing.

• Las actividades operativas y logísticas que la empresa realiza diariamente para cumplir sus objetivos.

• La reputación de la empresa entre los consumidores y otros públicos clave.

Según Kotter en sus 8 pasos en su modelo de gerencia para el cambio ¿Cuál es el objetivo principal de crear un sentido de urgencia en el proceso de cambio organizacional?

• 1. Aumentar la cantidad de reuniones en la empresa

• 1. Reducir el número de proyectos en curso.

• 1. Generar motivación entre los empleados para actuar rápidamente

• 1. Evitar conflictos internos entre los equipos.

• 1. Buscar cambios únicamente por cumplir con nuevas tendencias.

¿Qué caracteriza a una coalición poderosa en el modelo de Kotter?

• 1. Un equipo formado solo por el personal de recursos humanos.

• 1. Personas externas a la organización contratadas como consultores.

• 1. Grupos con intereses completamente opuestos al cambio.

• 1. Un grupo de líderes con suficiente influencia para impulsar el cambio.

• 1. Un conjunto de empleados seleccionados al azar.