Verhandlungsfähigkeiten Quiz

Wie wichtig ist Vertrauen in einer Verhandlung zwischen zwei Personen?

• Sehr wichtig

• Ziemlich wichtig

• Spielt keine Rolle

Welches Beispiel zeigt Ihrer Meinung nach eine offenere Verhandlung?

• A) Herr Schneider: Wir wären daran interessiert, 5000 Einheiten zu je 20 Euro zu kaufen. Herr Miller: Wir sind nicht in der Lage, unsere Preise so weit zu senken. Herr Schneider: Nun, das ist unser letztes Angebot.

• B) Herr Schneider: Wir wären daran interessiert, 5000 Einheiten zu je 20 Euro zu kaufen. Herr Miller: Wären Sie bereit, 30 Euro pro Einheit zu zahlen, wenn wir kostenlos liefern würden? Herr Schneider: Darüber könnten wir reden.

Ihr Käufer/Ihre Käuferin möchte einen Rabatt in Höhe von 15% auf seine Bestellung erhalten.

• a) Und wenn wir uns in der Mitte treffen und auf 10% einigen?

• b) Wir gewähren niemals Rabatte in dieser Höhe.

Ein Kunde/Eine Kundin bestellt Software bei Ihrem Unternehmen und bittet um kostenlosen technischen Support rund um die Uhr. Ihr Unternehmen kann dies nicht leisten.

• a) Wir können das leider nicht anbieten. Wir haben das Personal nicht.

• b) Würde es Ihnen helfen, wenn wir Ihnen eine 2-Jahres-Garantie auf alle unsere Produkte anbieten würden?

Ihnen wird gesagt, dass Ihr Unternehmen umstrukturiert wird, was bedeutet, dass Arbeitsplätze verloren gehen werden.

• a) Dann werden wir streiken müssen.

• b) Könnten wir etwas tun, um Personal bei reduzierten Arbeitszeiten zu behalten oder die

Könnten wir etwas tun, um Personal bei reduzierten Arbeitszeiten zu behalten oder die Zahl der Arbeitsverhältnisse durch freiwillige Kündigungen zu reduzieren?

• Dann werden wir streiken müssen.

• Könnten wir etwas tun, um Personal bei reduzierten Arbeitszeiten zu behalten oder die Zahl der Arbeitsverhältnisse durch freiwillige Kündigungen zu reduzieren?

Wenn der von uns angebotene Preis für Sie nicht möglich ist, haben wir keine Alternative.

• Wenn der von uns angebotene Preis für Sie nicht möglich ist, haben wir keine Alternative.

• Und wenn wir bei dem zuletzt vereinbarten Preis bleiben und vereinbaren, in 6 Monaten neu zu verhandeln?

Glauben Sie, die folgenden Aussagen sind richtig oder falsch?

• Small Talk über Ihren letzten Arztbesuch ist eine gute Idee.

• Trauen Sie sich, 'Nein' zu sagen, wenn Ihnen ein Vorschlag/Angebot nicht zusagt.

• Um Vertrauen aufzubauen, ist es wichtig, zu zeigen, dass Sie zuhören.

• Bei Verhandlungen geht es darum, zu gewinnen.

• Zugeständnisse zu machen ist wichtig, um Beziehungen zu pflegen.