Kuis1 Pemasaran

Apa yang dimaksud dengan pemasaran menurut Philip Kotler?

• Proses menjual produk

• Proses sosial&manajerial utk memperoleh kebutuhan melalui pertukaran nilai

• Proses produksi dan distribusi produk

• Proses manajerial untuk menentukan harga

Dalam pemasaran, seseorang yang mencari perhatian, pembelian, atau dukungan disebut sebagai...

• Pelanggan

• Prospek

• Seller

• Marketer

Apa yang dimaksud dengan ‘Needs’ dalam konteks pemasaran?

• Kondisi kehilangan kenyamanan

• Keinginan manusia yang dibentuk oleh budaya

• Keinginan yang didukung oleh daya beli

• Harapan konsumen terhadap produk

Mengapa citra merek dianggap penting dalam pemasaran?

• Untuk menentukan harga rendah

• Untuk mengurangi persaingan

• Untuk menarik lebih sedikit konsumen

• Untuk meningkatkan loyalitas konsumen

Apakah tujuan dari hubungan rantai pasok dengan pemasaran?

• Meningkatkan harga produk

• Menghindari persaingan

• Memastikan produk sesuai dengan permintaan pasar

• Meningkatkan citra merek

Pemasaran transaksional berfokus pada menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan

• True

• False

Apa yang dimaksud dengan Customer Lifetime Value (CLV)?

• Total nilai yang dihasilkan pelanggan selama hubungan dengan perusahaan

• Nilai produk yang dijual kepada pelanggan

• Frekuensi pembelian pelanggan

• Harga total dari semua produk perusahaan

Mengapa retensi pelanggan penting dalam pemasaran relasional?

• Agar perusahaan bisa mengurangi promosi

• Karena pelanggan lama tidak perlu dilayani

• Untuk menurunkan biaya produksi

• Karena lebih hemat biaya daripada menarik pelanggan baru

Segmentasi psikografis biasanya didasarkan pada...

• Karakteristik demografis

• Lokasi geografis

• Gaya hidup, nilai-nilai, dan kepribadian konsumen

• Tingkat pendapatan

Menentukan segmen pasar yang akan dilayani dengan fokus khusus disebut dengan targeting

• True

• False