Bài trắc nghiệm Giao dịch viên CHT

Khung giao NSCL quý 1/2025, Định mức giao số lượng PTM di động tối thiểu đối với 1nhân viên GDV là bao nhiêu/tháng?

• 9 thuê bao

• 5 thuê bao

• 7 thuê bao

• 8 thuê bao

Khung giao NSCL quý 1/2025, Định mức giao doanh thu bán hàng  di động ( A03) tối thiểu đối với 1 nhân viên GDV là bao nhiêu/tháng?

• 5.000.000đ

• 6.000.000đ

• 3.000.000đ

• 4.000.000đ

Khung giao NSCL quý 1/2025, chỉ tiêu Tỷ lệ thuê bao Fiber PSC (B09) được giao cho chức danh nào

• NVKD ĐB và NV QLĐB

• NVKD ĐB

• Không giao cho chức danh nào

• NV QLĐB

Khung giao NSCL quý 1/2025, chỉ tiêu doanh thu bán gói thuê bao VNP(A62) được ghi nhận như nào?

•  Tổng doanh thu các gói cước Data/Combo đăng ký trên thuê bao VNP PTM +  tổng doanh thu nâng gói, nâng chu kỳ, bán gói thuê bao không gói các gói cước Data/Combo đăng ký trên sim VNP hiện hữu có phát sinh cước trong tháng đăng ký;
  + Thuê bao PTM, bán gói trên thuê bao không gói: ghi nhận trên user bán hàng do cá nhân/kênh ngoài cá nhân quản lý đăng ký gói
  + Thuê bao hiện hữu nâng gói, nâng chu kỳ: ghi nhận trên user bán hàng do cá nhân/kênh ngoài cá nhân quản lý đăng ký gói theo công văn 5917/VNPT-KHĐT của Tập đoàn.

• Tổng doanh thu các gói cước Data/Combo đăng ký trên thuê bao VNP PTM +  tổng doanh thu nâng gói, nâng chu kỳ, bán gói thuê bao không gói các gói cước Data/Combo đăng ký trên sim VNP hiện hữu có phát sinh cước trong tháng đăng ký

• Thuê bao PTM, bán gói trên thuê bao không gói: ghi nhận trên user bán hàng do cá nhân/kênh ngoài cá nhân quản lý đăng ký gói. Thuê bao hiện hữu nâng gói, nâng chu kỳ: ghi nhận trên user bán hàng do cá nhân/kênh ngoài cá nhân quản lý đăng ký gói theo công văn 5917/VNPT-KHĐT của Tập đoàn.

• Đã bỏ chỉ tiêu này

Khung giao NSCL quý 1/2025, chỉ tiêu doanh thu bán hàng BRCĐ(A03) được ghi nhận như nào?

• Doanh thu hòa mạng, doanh thu bán gói cho thuê bao di động PTM. Doanh thu nâng gói/nâng chu kỳ (đảm bảo điều kiện ghép gói theo 5917) cho tập thuê bao hiện hữu

• Doanh thu hòa mạng, doanh thu bán gói cho thuê bao di động PTM. Doanh thu nâng gói/nâng chu kỳ (đảm bảo điều kiện ghép gói theo 5917), bán gói TB không gói  cho tập thuê bao hiện hữu

• Doanh thu hòa mạng, doanh thu bán gói cho thuê bao di động PTM. Doanh thu nâng gói/nâng chu kỳ (đảm bảo điều kiện ghép gói theo 5917)  cho tập thuê bao hiện hữu

• Doanh thu hòa mạng, doanh thu bán gói cho thuê bao di động PTM. Doanh thu nâng gói/nâng chu kỳ bán gói TB không gói  cho tập thuê bao hiện hữu

KHCN mục tiêu triển khai công nghệ XGSPON là:

• KH là các quán café, quán nét, quán ăn, quán trà sữa… quy mô tầm trung
  hoặc lớn (gồm cả đang xây dựng và lấy từ đối thủ)

• Hộ kinh doanh, nhà nhiều tầng, quán Net/Game, streamer, tiktoker, facebook,
  gamer… các khu dân cư và tòa nhà chung cư có mật độ dân số đông

• Ưu tiên tư vấn lắp đặt chiếm lĩnh thị phần tại các tòa nhà, khu đô thị lớn có hạ
  tầng XGSPON.

• Cả 3 phương án

KHDN mục tiêu triển khai công nghệ XGSPON là: 

• Các khách hàng có nhu cầu sử dụng băng thông lớn để trải nghiệm dịch vụ hội nghị truyền hình HD chất lượng cao: liền mạch, hình ảnh sắc nét

• Các khách hàng có nhu cầu sử dụng băng thông tốc độ cao để triển khai hệ thống wifi, livestream

• KH tại các tòa nhà, khu đô thị lớn có hạ tầng XGSPON.

• Đáp án a và b

Dịch vụ giá trị gia tăng, thiết bị kèm theo trong dịch vụ BRCĐ bao gồm: 

• Mesh, Camera, Family safe 

• Mesh, Camera, Family safe ; dịch vụ Greennet 

• Mesh, Camera; Greennet

•  Family safe; dịch vụ Greennet 

Doanh thu tính lương từ tháng 02/2025 được tính như thế nào?

• Doanh thu dịch vụ Fiber, MyTV, Mesh; Không bao gồm các dịch vụ giá trị gia tăng, thiết bị trong gói đa dịch vụ 

• Doanh thu dịch vụ Fiber, MyTV, và các dịch vụ giá trị gia tăng, thiết bị trong gói đa dịch vụ 

• Doanh thu dịch vụ Fiber, MyTV; Không bao gồm các dịch vụ giá trị gia tăng, thiết bị trong gói đa dịch vụ 

• Doanh thu dịch vụ Fiber, MyTV, Mesh, Camera; Không bao gồm thiết bị trong gói đa dịch vụ 

Bán hàng qua DigiShop thù lao được tính như thế nào?

• Công đoạn tiếp thị : 40% đơn giá toàn trình   
  Công đoạn xử lý thu tiền ký HĐ: 0% đơn giá toàn trình
  

• Công đoạn tiếp thị : 60% đơn giá toàn trình   
  Công đoạn xử lý thu tiền ký HĐ: 40% đơn giá toàn trình
  

• Công đoạn tiếp thị : 0% đơn giá toàn trình   
  Công đoạn xử lý thu tiền ký HĐ: 60% đơn giá toàn trình
  

• Công đoạn tiếp thị : 50% đơn giá toàn trình   
  Công đoạn xử lý thu tiền ký HĐ: 40% đơn giá toàn trình