Examen Final Gestión de transporte y seguros 2024 2

TechHouse es una cadena de tiendas especializadas en la venta de dispositivos inteligentes, como teléfonos móviles, tabletas y productos para el hogar conectado. La empresa se enfoca en mantener altos estándares de servicio al cliente y eficiencia logística para optimizar la experiencia de compra.

Datos Mensuales:

Octubre

• Ventas totales: USD 500,000

• Costos logísticos de almacenamiento: USD 20,000

• Costos logísticos de distribución: USD 25,000

• Valor de inventario en sistema: USD 100,000

• Inventario real: USD 95,000

• Número de cajas en almacenamiento: 5,000

• Costo total de averías en el almacén: USD 7,000

• Total de entregas: 500 (entregas a tiempo y completas: 470)

• Total de devoluciones: 25

• Cajas despachadas: 5,200

• ¿Cuál fue el porcentaje de exactitud de inventarios en octubre?

• 93%

• 95%

• 90%

• 97%

TechHouse es una cadena de tiendas especializadas en la venta de dispositivos inteligentes, como teléfonos móviles, tabletas y productos para el hogar conectado. La empresa se enfoca en mantener altos estándares de servicio al cliente y eficiencia logística para optimizar la experiencia de compra.

Datos Mensuales:

Noviembre

• Ventas totales: USD 700,000

• Costos logísticos de almacenamiento: USD 18,000

• Costos logísticos de distribución: USD 22,000

• Valor de inventario en sistema: USD 150,000

• Inventario real: USD 140,000

• Número de cajas en almacenamiento: 7,000

• Costo total de averías en almacén: USD 10,000

• Total de entregas: 700 (entregas a tiempo y completas: 660)

• Total de devoluciones: 35

• Cajas despachadas: 5,800

¿Qué porcentaje representan las averías en almacén respecto al inventario real en noviembre?

• 6.7%

• 7.14%

• 5.3%

• 6.0%

TechHouse es una cadena de tiendas especializadas en la venta de dispositivos inteligentes, como teléfonos móviles, tabletas y productos para el hogar conectado. La empresa se enfoca en mantener altos estándares de servicio al cliente y eficiencia logística para optimizar la experiencia de compra.

Datos Mensuales:

Noviembre

• Ventas totales: USD 700,000

• Costos logísticos de almacenamiento: USD 18,000

• Costos logísticos de distribución: USD 22,000

• Valor de inventario en sistema: USD 150,000

• Inventario real: USD 140,000

• Número de cajas en almacenamiento: 7,000

• Costo total de averías en almacén: USD 10,000

• Total de entregas: 700 (entregas a tiempo y completas: 660)

• Total de devoluciones: 35

• Cajas despachadas: 5,800

¿Cuál es el costo de almacenamiento por caja en noviembre?

• USD 2.57

• USD 2.85

• USD 3.00

• USD 2.25

De las siguientes opciones, ¿qué estrategia ayudaría a mejorar la exactitud del inventario?

• Implementar un sistema de monitoreo en tiempo real

• Aumentar el número de cajas en almacenamiento

• Disminuir el número de entregas

• Incrementar el presupuesto de inventario

TechHouse es una cadena de tiendas especializadas en la venta de dispositivos inteligentes, como teléfonos móviles, tabletas y productos para el hogar conectado. La empresa se enfoca en mantener altos estándares de servicio al cliente y eficiencia logística para optimizar la experiencia de compra.

Datos Mensuales:

Octubre

• Ventas totales: USD 500,000

• Costos logísticos de almacenamiento: USD 20,000

• Costos logísticos de distribución: USD 25,000

• Valor de inventario en sistema: USD 100,000

• Inventario real: USD 95,000

• Número de cajas en almacenamiento: 5,000

• Costo total de averías en el almacén: USD 7,000

• Total de entregas: 500

• (entregas a tiempo y completas: 470)

• Total de devoluciones: 25

• Cajas despachadas: 5,200

¿Cuál fue el porcentaje de entregas a tiempo y completas en octubre?

• 90%

• 94%

• 85%

• 88%

TechHouse es una cadena de tiendas especializadas en la venta de dispositivos inteligentes, como teléfonos móviles, tabletas y productos para el hogar conectado. La empresa se enfoca en mantener altos estándares de servicio al cliente y eficiencia logística para optimizar la experiencia de compra.

Datos Mensuales:

Noviembre

• Ventas totales: USD 700,000

• Costos logísticos de almacenamiento: USD 18,000

• Costos logísticos de distribución: USD 22,000

• Valor de inventario en sistema: USD 150,000

• Inventario real: USD 140,000

• Número de cajas en almacenamiento: 7,000

• Costo total de averías en almacén: USD 10,000

• Total de entregas: 700 (entregas a tiempo y completas: 660)

• Total de devoluciones: 35

• Cajas despachadas: 5,800

¿Cuál es el porcentaje de devoluciones en noviembre?

• 5%

• 6%

• 4.5%

• 4%

TechHouse es una cadena de tiendas especializadas en la venta de dispositivos inteligentes, como teléfonos móviles, tabletas y productos para el hogar conectado. La empresa se enfoca en mantener altos estándares de servicio al cliente y eficiencia logística para optimizar la experiencia de compra.

Datos Mensuales:

Octubre

• Ventas totales: USD 500,000

• Costos logísticos de almacenamiento: USD 20,000

• Costos logísticos de distribución: USD 25,000

• Valor de inventario en sistema: USD 100,000

• Inventario real: USD 95,000

• Número de cajas en almacenamiento: 5,000

• Costo total de averías en el almacén: USD 7,000

• Total de entregas: 500 (entregas a tiempo y completas: 470)

• Total de devoluciones: 25

• Cajas despachadas: 5,200

¿Cuál fue el costo de distribución por caja en octubre?

• USD 4.81

• USD 4.25

• USD 3.70

• USD 5.20

TechHouse es una cadena de tiendas especializadas en la venta de dispositivos inteligentes, como teléfonos móviles, tabletas y productos para el hogar conectado. La empresa se enfoca en mantener altos estándares de servicio al cliente y eficiencia logística para optimizar la experiencia de compra.

Datos Mensuales:

Noviembre

• Ventas totales: USD 700,000

• Costos logísticos de almacenamiento: USD 18,000

• Costos logísticos de distribución: USD 22,000

• Valor de inventario en sistema: USD 150,000

• Inventario real: USD 140,000

• Número de cajas en almacenamiento: 7,000

• Costo total de averías en almacén: USD 10,000

• Total de entregas: 700 (entregas a tiempo y completas: 660)

• Total de devoluciones: 35

• Cajas despachadas: 5,800

¿Qué porcentaje representan los costos logísticos de distribución sobre las ventas en noviembre?

• 3.14%

• 4.00%

• 3.00%

• 3.86%

¿Cuál de las siguientes opciones ayudaría a reducir las averías en el almacén?

• Capacitar al personal en manejo seguro

• Aumentar inventarios

• Disminuir devoluciones

• Mejorar tiempos de entrega

¿Qué indicador mide la eficiencia en mantener el inventario en las cantidades adecuadas?

• Exactitud de inventarios

• Devoluciones

• Costos de almacenamiento

• Averías