Quiz sur le Conseiller Vendeur en Voyages

Quel est l'objectif principal d'un conseiller vendeur en voyages ?

• Réserver des billets d'avion

• Informer, conseiller et vendre des prestations de tourisme

• Gérer les réservations d'hôtels

• Organiser des événements d'entreprise

Qu'est-ce qu'un forfait touristique ?

• Un type de transport

• Un produit combinant au moins deux prestations

• Un séjour dans un hôtel

• Un billet d'avion

Quel type d'agence peut émettre des titres de transport aérien ?

• Une agence traditionnelle

• Une agence en ligne

• Une agence avec agrément IATA

• Une agence réceptive

Quelle est la définition d'un 'Pax' dans le langage du tourisme ?

• Un client

• Un produit

• Un transport

• Une chambre d'hôtel

Quel document permet d'obtenir la prestation réservée ?

• Un devis

• Un bon d'échange

• Un contrat de location

• Un carnet de voyage

Quelles informations doivent obligatoirement figurer dans un contrat de voyage ?

• Les préférences alimentaires

• Le numéro de passeport

• Les caractéristiques principales des services

• Les loisirs pratiqués

Quel est le rôle d'un tour-opérateur ?

• Organiser des événements

• Vendre des billets d'avion

• Produire des voyages et les vendre à des agences

• Offrir des services de restauration

Quelle méthode est utilisée pour cerner les besoins d'un client ?

• SWOT

• PESTEL

• SMART

• QQOQCCP

Quel type de réservation est modifiable selon le contrat ?

• Hôtels

• Transport

• Prix

• Excursions

Quel est le préavis pour informer d'une modification de prix ?

• 10 jours

• 15 jours

• 20 jours

• 30 jours