RET COMUNICACIÓN

La comunicación es el proceso mediante el cual...

• A. Informamos a las personas de cualquier cuestión.

• B. Informamos a las personas de cuestiones que son relevantes para ellos.

• C. La comunicación es un proceso a través del cual dos o más personas se transmiten información.

• D. La comunicación lleva implícito además de informar, también persuadir de algo.

Como se llama la respuesta que nos da el interlocutor en acto de comunicar.

• A. Retroalimentación

• B. Interpelación

• C. Feedback

• D. La respuesta a) y c) son correctas.

Si estamos hablando en público y las personas que nos escuchan no entienden los términos que utilizamos. No estamos haciendo uso de...

• A. Un contexto adecuado

• B. Un código común

• C. Un canal adecuado

• D. Un volumen correcto.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es una barrera comunicativa?

• Mensajes poco claros

• Buen nivel de interlocución

• Nivel jerárquico

• Percepción de las cosas

La comunicación está afectada por varios motivos.

• A. Las distintas personalidades de los comunicadores.

• B. Las circunstancias ambientales del lugar donde se esté dando.

• C. La distinta posición social de los comunicadores.

• D. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Si tememos la respuesta de nuestro interlocutor puede ser

• Creemos que tenemos la razón

• Creemos que las palabras tengan distintos tipos de significados

• Creemos que nuestro interlocutor tenga un nivel superior jerárquico

• Ninguna de las anteriores

Son elementos de la comunicación no verbal.

• A. La mirada, sonrisa, la postura corporal.

• B. El volumen alto para indicar personalidad.

• C. Una buena articulación de las palabras.

• D. Realizar preguntas abiertas.

Para una buena comprensión del mensaje por parte del interlocutor es importante.

• A. Mantener una postura relajada, sonrisa sincera y realizar gestos abiertos.

• B. Mantener una postura relajada ligeramente inclinada hacia adelante con los brazos en jarra.

• C. Utilizar un volumen alto todo el tiempo.

• D. Todas las respuestas son correctas.

Indica la respuesta que es correcta

• A. Las palmas de las manos hacia abajo indican cercanía y unidad.

• B. Las palmas de las manos hacia arriba y abiertas indican poder y autoridad.

• C. Los brazos cruzados muestran inclinación al debate.

• D. La sonrisa abierta por ambos lados de la boca muestra sinceridad.

Cuál es el acto no verbal más habitual en las mujeres cuando salen a exponer. "Relacionado con el cerebro reptiliano".

• A. Cruzan las piernas.

• B. Se tocan el pelo.

• C. Se frotan las manos.

• D. Cruzan los brazos.