Quiz sobre Manejo de Conflictos

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Quiz sobre Manejo de Conflictos

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo se define un conflicto según Suárez Marines?

Una discusión sin resolución.

Un desacuerdo sin consecuencias.

Una incompatibilidad entre conductas y objetivos.

Una discrepancia entre opiniones.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué tipo de conflicto se refiere a la lucha interna de una persona?

Conflictos estructurales.

Conflictos intrapersonales.

Conflictos organizacionales.

Conflictos interpersonales.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es un efecto negativo del conflicto en las organizaciones?

Mejora la comunicación.

Fomenta la creatividad.

Aumenta la colaboración.

Desvía esfuerzos para lograr metas.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué elemento personal puede influir en un conflicto?

Los recursos disponibles.

El contexto social.

La historia de la organización.

Las características personales.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué etapa del proceso de resolución de conflictos implica el reconocimiento de la confrontación?

Etapa de diagnóstico.

Etapa de reducción.

Etapa de conocimiento.

Etapa de solución.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se entiende por 'deconflicción'?

El proceso de intensificar un conflicto.

El proceso de resolver un conflicto.

El proceso de eliminar el fundamento del conflicto.

El proceso de crear un conflicto.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál de las siguientes es una fuente de conflicto organizacional?

Colaboración efectiva.

Comunicación clara.

Dependencia de una parte.

Metas alineadas.

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