Quis Sosiologi Budaya Politik Bisnis

Dalam sebuah perusahaan multinasional, terdapat perbedaan pandangan antara manajer lokal dan manajemen pusat mengenai pendekatan bisnis yang sesuai di wilayah tertentu. Perbedaan ini memicu konflik budaya yang semakin lama semakin intens. Berdasarkan teori resolusi konflik, metode mana yang paling efektif untuk menyelesaikan konflik tersebut?

• Mengabaikan perbedaan dan berfokus pada tujuan perusahaan agar semua individu bekerja lebih efektif.

• Meminta manajer lokal untuk mengikuti aturan pusat tanpa kecuali.

• Mengadakan pertemuan rutin agar pihak manajer lokal bisa menyampaikan pandangannya.

• Menyediakan pelatihan multikultural bagi kedua belah pihak untuk memperkuat pemahaman budaya satu sama lain.

Dalam teori resolusi konflik, “kolaborasi” adalah pendekatan di mana kedua pihak berusaha menemukan solusi yang memenuhi kepentingan masing-masing. Dalam situasi konflik antar departemen dalam sebuah perusahaan, mengapa pendekatan kolaborasi dianggap paling efektif?

• Karena kolaborasi memungkinkan satu pihak untuk menang tanpa memperhatikan pihak lainnya.

• Karena pendekatan ini memastikan kedua pihak mendapatkan hasil yang maksimal tanpa mengorbankan satu sama lain.

• Karena kolaborasi hanya membutuhkan sedikit sumber daya untuk mencapai kesepakatan.

• Karena kolaborasi mengabaikan kebutuhan individu demi kepentingan perusahaan secara keseluruhan.

Dalam sebuah perusahaan yang beroperasi di berbagai negara, sering kali terdapat konflik politik bisnis yang melibatkan peraturan dan kebijakan pemerintah setempat. Teori konflik menjelaskan bahwa konflik ini bisa diselesaikan melalui...

• Pemberlakuan sistem kompromi untuk menyesuaikan kebijakan perusahaan dengan peraturan setempat.

• Penghindaran konflik dengan hanya berfokus pada operasi di negara yang mendukung kebijakan perusahaan.

• Membiarkan konflik terus berlanjut sebagai tanda keberagaman pandangan dalam perusahaan.

• Pemaksaan terhadap peraturan internal perusahaan tanpa mengindahkan kebijakan setempat.

Sebuah perusahaan besar memiliki CEO yang memegang kekuasaan tinggi dan mempengaruhi hampir seluruh kebijakan internal. Namun, kekuasaan tersebut sering kali dihadapkan pada masalah moral terkait kesejahteraan karyawan. Berdasarkan konsep etika bisnis, bagaimana perusahaan sebaiknya mengelola kekuasaan tersebut agar tetap sejalan dengan prinsip etika?

• Memusatkan kekuasaan di tangan CEO untuk mempercepat pengambilan keputusan, tanpa melibatkan masukan dari karyawan.

• Mengatur ulang struktur perusahaan agar CEO dan pemimpin lainnya bisa bertindak tanpa mempertimbangkan dampak sosial.

• Menurunkan kekuasaan CEO dan meningkatkan keterlibatan karyawan dalam pengambilan kebijakan untuk menjaga transparansi dan keadilan.

• Mengabaikan persoalan etika dan berfokus pada kepentingan perusahaan semata agar tidak kehilangan pasar.

Etika bisnis sering kali bertentangan dengan kepentingan ekonomi dalam perusahaan. Dalam sebuah situasi di mana perusahaan mendapatkan keuntungan besar melalui praktik yang secara moral dipertanyakan, mana pendekatan berikut yang sejalan dengan struktur dan etika bisnis yang bertanggung jawab?

• Mengabaikan dampak etis selama praktik tersebut menghasilkan keuntungan yang tinggi bagi perusahaan.

• Mengarahkan karyawan untuk menjaga loyalitas pada perusahaan meskipun praktik tersebut mungkin merugikan pihak lain.

• Melanjutkan praktik yang kontroversial tanpa mempertimbangkan masukan dari karyawan atau masyarakat.

• Mengevaluasi praktik bisnis dengan mengutamakan dampak terhadap stakeholder, termasuk komunitas dan lingkungan.

Dalam lingkungan bisnis modern, kekuasaan tidak selalu dipegang oleh individu dengan jabatan tertinggi. Faktor-faktor seperti pengetahuan dan keterampilan dapat memberi kekuasaan pada karyawan tertentu. Berdasarkan hal tersebut, bagaimana perusahaan sebaiknya mengatur distribusi kekuasaan untuk tetap memenuhi prinsip etika?

• Memberikan wewenang lebih kepada individu yang memiliki keterampilan atau pengetahuan khusus agar mereka bisa memberikan masukan yang lebih berbobot.

• Menyusun struktur di mana setiap keputusan tetap membutuhkan persetujuan CEO, terlepas dari siapa yang memiliki keahlian khusus.

• Mendorong setiap karyawan untuk mematuhi perintah tanpa mempertanyakan sumber kekuasaan di perusahaan.

• Memberikan kekuasaan hanya kepada karyawan yang senior atau yang telah lama bekerja di perusahaan.

Shopee dan Tokopedia bersaing ketat di pasar e-commerce Indonesia dengan menawarkan berbagai fitur promosi, seperti flash sale, gratis ongkir, dan cashback. Meskipun menguntungkan bagi konsumen, fitur ini menimbulkan tantangan bagi kedua perusahaan dalam mencapai profitabilitas. Berdasarkan perspektif bisnis berkelanjutan, langkah apa yang paling efektif bagi Shopee atau Tokopedia agar tetap kompetitif namun juga mampu menjaga keuntungan jangka panjang?

• Melanjutkan promosi besar-besaran untuk menarik konsumen meskipun menimbulkan kerugian sementara.

• Mengurangi jumlah promosi dan mengutamakan efisiensi dalam layanan agar profitabilitas bisa lebih cepat tercapai.

• Menghilangkan semua promosi dan hanya mengandalkan loyalitas konsumen terhadap platform.

• Meningkatkan jumlah promosi dan mengurangi layanan pelanggan untuk menghemat biaya operasional.

Perusahaan-perusahaan besar seringkali bersaing ketat dalam menarik karyawan terbaik melalui pemberian kompensasi dan fasilitas yang lebih tinggi. Namun, perusahaan kecil memiliki keterbatasan untuk mengikuti strategi ini. Apa yang bisa dilakukan oleh perusahaan kecil agar tetap mampu bersaing dalam menarik talenta terbaik?

• Mengembangkan budaya kerja yang inklusif, fleksibel, dan memberikan kesempatan pengembangan karier yang menarik.

• Menawarkan kompensasi tinggi meskipun melampaui kemampuan finansial perusahaan.

• Mengurangi kualitas karyawan yang direkrut agar perusahaan bisa menghemat biaya.

• Membatasi penawaran kerja hanya untuk kandidat lokal agar tidak terlalu kompetitif dengan perusahaan besar.

Dalam bisnis kontemporer, inovasi menjadi kunci utama untuk memenangkan persaingan. Perusahaan Z terus berinovasi dalam produk dan layanannya, tetapi inovasi tersebut sering ditiru oleh pesaing dalam waktu singkat. Langkah apa yang sebaiknya dilakukan perusahaan Z untuk tetap memimpin dalam persaingan?

• Memperkuat perlindungan kekayaan intelektual dan terus berinovasi dengan mengutamakan kecepatan dalam peluncuran produk.

• Menghentikan inovasi sementara dan fokus pada produk yang sudah ada agar dapat menghemat biaya.

• Menerapkan strategi harga murah untuk memastikan pelanggan tetap memilih produk perusahaan Z meski ditiru pesaing.

• Memonopoli seluruh proses inovasi agar tidak ada peluang bagi pesaing untuk meniru.

Sebuah perusahaan retail bersaing ketat dengan perusahaan e-commerce yang menawarkan produk serupa dengan harga lebih murah. Untuk tetap bertahan, perusahaan retail menerapkan strategi pemasaran agresif dengan diskon besar-besaran, yang berpotensi menurunkan margin keuntungannya. Dalam menghadapi kompetisi ini, strategi apa yang paling tepat agar perusahaan tetap kompetitif dan berkelanjutan?

• Melanjutkan pemberian diskon besar meski merugikan, demi mempertahankan pelanggan setia.

• Mengembangkan pengalaman berbelanja yang unik dan meningkatkan layanan pelanggan untuk menawarkan nilai tambah dibanding e-commerce.

• Menaikkan harga untuk meningkatkan keuntungan, meskipun ada risiko kehilangan pelanggan.

• Meniru model bisnis e-commerce sepenuhnya agar tetap bisa bersaing di harga yang sama.