Introdução do plano estratégico - continuação

A Matriz Produto-Mercado de Ansoff é uma ferramenta utilizada pelas organizações para auxiliar no processo de crescimento estratégico, considerando os mercados e produtos da empresa. Com base nessa matriz, qual das seguintes alternativas descreve corretamente uma estratégia de "Diversificação"?

• A empresa decide aumentar a penetração no mercado atual, melhorando seus produtos já existentes.

• A empresa foca em expandir para novos mercados com os produtos que já possui, visando alcançar um novo público.

• A empresa opta por desenvolver novos produtos para oferecer no mercado atual, aumentando o portfólio disponível para seus clientes existentes.

• A empresa decide investir em novos produtos para novos mercados, assumindo um maior risco com o objetivo de expandir seu alcance e aumentar os lucros.

• A empresa escolhe manter o foco no mercado atual e nos produtos que já possui, apenas aprimorando a qualidade e eficiência dos processos.

Considerando a estratégia de desenvolvimento de mercado, uma empresa busca expandir suas operações utilizando produtos existentes em novos mercados. Qual das alternativas a seguir representa corretamente essa estratégia no contexto de uma situação similar à descrita, onde uma empresa de aviação comercial enfrenta uma queda no mercado?

• A empresa decide criar uma nova linha de produtos com foco no mercado atual, adaptando-se às mudanças na demanda do setor.

• A empresa aumenta o investimento no mercado existente, aprimorando a qualidade e o marketing de seus produtos já estabelecidos.

• A empresa opta por diversificar, desenvolvendo novos produtos que possam atender tanto o mercado atual quanto um mercado novo simultaneamente.

• A empresa redireciona seus recursos para promover e vender seus produtos existentes em um setor alternativo, como o militar, visando compensar a queda no mercado de origem.

• A empresa resolve manter sua linha de produtos no mercado atual, mas com ajustes de preços e melhorias de desempenho para atrair mais clientes.

Considerando o modelo de ciclo de vida do produto, qual das alternativas a seguir descreve corretamente o comportamento típico da curva de lucro e da curva de vendas de um produto ao longo de seus estágios de vida?

• No estágio de introdução, tanto a curva de vendas quanto a curva de lucro tendem a ser elevadas, pois o produto é uma novidade no mercado e atrai um grande número de consumidores rapidamente.

• Durante a fase de crescimento, o lucro tende a ser negativo, pois os altos investimentos em marketing e distribuição ainda não foram compensados pelas vendas.

• No estágio de maturidade, a curva de lucro começa a declinar gradualmente, pois o mercado se aproxima da saturação e a competição aumenta, pressionando as margens.

• Na fase de declínio, tanto a curva de vendas quanto a curva de lucro aumentam significativamente, pois o produto está estabelecido e gera receita residual constante.

• No estágio de introdução, a curva de lucro e a curva de vendas são positivas desde o início, devido ao impacto da inovação no mercado.

Dada a importância de adaptar as estratégias de marketing e gestão ao estágio do ciclo de vida em que um produto se encontra, qual das alternativas abaixo descreve corretamente a abordagem estratégica para um produto que está na fase de "Saturação"?

• No estágio de saturação, a estratégia recomendada é investir fortemente em pesquisa e desenvolvimento para criar inovações radicais que diferenciem o produto no mercado.

• Durante a fase de saturação, a administração deve reduzir gradualmente o investimento em marketing e focar em diminuir custos operacionais, pois o produto já tem uma base de clientes consolidada e estável.

• Na fase de saturação, a empresa deve concentrar seus esforços em diferenciação e em agregar valor ao produto, buscando fortalecer a marca e conquistar clientes de concorrentes.

• No estágio de saturação, a organização deve intensificar as estratégias de penetração de mercado, com preços promocionais e descontos frequentes para atrair novos consumidores para um produto inovador.

• Na fase de saturação, a principal recomendação estratégica é retirar o produto do mercado e investir os recursos em novos lançamentos, devido à baixa lucratividade da categoria.

Considerando as características do estágio de maturidade no ciclo de vida do produto, qual das seguintes alternativas descreve corretamente uma estratégia que pode ser eficaz para empresas nesse estágio?

• A empresa deve focar em maximizar seus lucros reduzindo o investimento em melhorias do produto e concentrando-se em manter o mercado atual sem inovações.

• Uma estratégia eficaz é investir em pesquisa e desenvolvimento para lançar um novo produto radicalmente diferente, visando substituir o produto atual no mercado.

• Para aumentar a competitividade, a empresa deve elevar seus preços significativamente, já que o mercado já está saturado e os clientes permanecem fiéis ao produto original.

• A empresa deve focar em diferenciação por meio do lançamento de versões melhoradas ou novas funcionalidades, buscando atrair consumidores e se destacar da concorrência.

• A empresa deve reduzir seu portfólio de produtos e direcionar todos os seus recursos para um único segmento de consumidores, abandonando os demais.

Considerando a extensão do ciclo de vida do produto, que pode variar significativamente entre diferentes categorias, qual das alternativas a seguir representa corretamente um fator que pode influenciar a duração dos estágios do ciclo de vida de um produto?

• A velocidade com que o produto é substituído por tecnologias mais avançadas tende a diminuir a duração da fase de maturidade, encurtando o ciclo de vida total do produto.

• Produtos que entram na fase de declínio geralmente prolongam essa etapa ao reduzirem significativamente o preço para atrair novos consumidores.

• Produtos de moda tendem a ter um ciclo de vida longo, pois a introdução e o crescimento são lentos e estáveis, permitindo uma maturidade prolongada.

• Produtos como automóveis têm ciclos de vida curtos, pois a fase de introdução é rapidamente superada por inovações tecnológicas que tornam o produto obsoleto.

• O ciclo de vida de produtos energéticos, como o petróleo, é curto, pois o estágio de declínio se inicia logo após o estágio de crescimento, devido ao aumento da concorrência e dos altos custos.

Considerando as características das "vacas leiteiras" no portfólio de uma organização, qual das alternativas a seguir representa corretamente uma estratégia eficaz para esses produtos?

• Investir agressivamente em marketing para expandir a participação de mercado, mesmo em um mercado de baixo crescimento, para aumentar o fluxo de caixa.
  

• Reduzir o preço do produto para atrair novos consumidores e aumentar a base de clientes, compensando o baixo crescimento do mercado.

• Utilizar o caixa gerado por esses produtos para financiar a expansão de produtos "estrela" e defender a participação de mercado através da lealdade dos consumidores.

• Priorizar o desenvolvimento de novas versões do produto para aumentar a sua atratividade e impulsionar o crescimento em um mercado estagnado.

• Liquidar as "vacas leiteiras" e direcionar os recursos para áreas de maior potencial de crescimento, pois sua rentabilidade não justifica o investimento contínuo.

Considerando as características dos consumidores revolucionários, ou inovadores, qual das alternativas a seguir descreve corretamente o perfil e o comportamento desses adotantes em relação a uma nova inovação?

• Os consumidores revolucionários preferem obter informações de vendedores ou conhecidos próximos, pois valorizam as recomendações pessoais antes de adotar uma inovação.

• Como possuem um status social mais baixo, os consumidores inovadores tendem a esperar que o produto se estabeleça no mercado antes de realizar a compra.

• Os consumidores inovadores são financeiramente mais estáveis, possuem um status social mais alto e geralmente são mais propensos a confiar em fontes de informação não pessoais, como propagandas.
  

• Os consumidores revolucionários, devido a seu perfil conservador, costumam adotar uma inovação somente após verificarem que o produto é amplamente aceito e bem-sucedido no mercado.

• Os inovadores representam a maior fatia do mercado de consumo, pois estão constantemente em busca de novidades, adotando produtos em todos os segmentos e categorias.

Considerando o perfil dos retardatários em relação à adoção de inovações, qual das alternativas a seguir descreve corretamente o comportamento e as características desse grupo de consumidores?

• Os retardatários tendem a ser jovens e com alta posição econômico-social, sendo influenciados principalmente por propagandas e recomendações de amigos.
  

• Esse grupo representa uma pequena parcela do mercado e geralmente adota inovações no estágio de introdução do ciclo de vida do produto, sendo motivado por um forte desejo de exclusividade.

• Os retardatários, devido ao apego à tradição, geralmente desconfiam de inovações e são os últimos a adotá-las, frequentemente quando já estão obsoletas para outros grupos.

• Os retardatários possuem uma posição econômico-social elevada e adotam inovações assim que elas se tornam populares entre a maioria dos consumidores.

• Esse grupo costuma adotar inovações com rapidez e é influenciado principalmente por fontes de informação não pessoais, como propagandas e campanhas de marketing digital.

Considerando o perfil da "maioria pioneira" em relação à adoção de inovações, qual das alternativas a seguir descreve corretamente o comportamento e as características desse grupo de consumidores?

• A maioria pioneira é altamente influenciada por propagandas e tende a adotar inovações no início do ciclo de vida do produto, antes da maioria dos outros consumidores.

• Esse grupo representa cerca de 16% do mercado e é caracterizado pela rápida adoção de inovações, frequentemente antes dos inovadores e dos adotantes iniciais.
  

• A maioria pioneira é composta por indivíduos com indicadores econômicos e sociais acima da média, que adotam inovações um pouco antes do adotante “médio” e confiam pouco em propaganda e vendedores.

• Os consumidores da maioria pioneira geralmente esperam até que um produto esteja amplamente estabelecido e aceito pelo mercado, sendo um dos últimos grupos a adotar inovações

• Esse grupo, que representa cerca de 34% do mercado, inclui consumidores que, por desconfiança nas inovações, só as adotam quando elas se tornam obsoletas para outros grupos.