qth chương 1

nhà quản trị cấp cao cần thiết nhất kỹ năng

• nhân sự

• tư duy

• kỹ thuật

• kỹ năng tư duy + nhân sự

quản trị được thực hiện trong 1 tổ chức nhằm

• tối đa hóa lợi nhuận

• đạt mục tiêu của tổ chức

• sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực

• đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao

"quản trị là những hoạt động cần thiết khi có nhiều ng kết hợp với nhau trong 1 tổ chức nhằm thực hiện..."

• mục tiêu

• lợi nhuận

• kế hoạch

• lợi ích

"hoạt động quản trị chịu sự tác động của... đang biến động không ngừng"

• kỹ thuật

• công nghệ

• kinh tế

• môi trường

quản trị cần thiết cho

• các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận

• các doanh nghiệp hoạt động sx kinh doanh

• các đơn vị hành chính sự nghiệp

• các công ty lớn

"quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với... cao nhất và chi phí thấp nhất"

• sự thỏa mãn

• lợi ích

• kết quả

• lợi nhuận

để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách

• giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở đầu ra không thay đổi

• chi phí ở đầu vào ko thay đổi và tăng doanh thu ở đầu ra

• vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng doanh thu ở đầu ra

• tất cả những cách trên

quản trị viên trung cấp trường tập trung vào việc ra các loại quyết định

• chiến lược

• tác nghiệp

• chiến thuật

• tất cả các loại quyết định trên

càng xuống cấp thấp hơn thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng

• hoạch định

• tổ chức và ktra

• điều khiển

• tất cả các chức năng trên

nhà quản trị phân bố tgian nhiều nhất cho việc thực hiện chức năng

• hoạch định

• điều khiển và ktra

• tổ chức

• tất cả phương án trên đều ko chính xác