Pol. Marketing

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe de manera precisa la diferencia entre público objetivo y buyer persona?

• Público objetivo es una descripción más amplia y general, mientras que buyer persona se enfoca en representaciones detalladas y específicas de los clientes ideales.

• El público objetivo y buyer persona son términos intercambiables y se utilizan para referirse a lo mismo

• El público objetivo se centra en descripciones detalladas de clientes ideales, mientras que buyer persona abarca una audiencia más amplia y general.

¿En qué etapa del ciclo de vida, aparecen los primeros competidores?

• INTRODUCCIÓN

• DECLIVE

• CRECIMIENTO

Etapa del ciclo de vida que se caracteriza por tener nivel máximo de beneficios y clientes estabilizados

• CRECIMIENTO

• INTRODUCCIÓN

• MADUREZ

¿Qué define el eje vertical en la Matriz BCG?

• POSICIONAMIENTO MERCADO

• VENTAS TOTALES

• CUOTA DEL MERCADO

Se trata de atraer clientes potenciales a través de la creación de contenido útil y relevante, y luego guiarlos a través del proceso de compra de manera natural.

• INBOUND MARKETING

• OUTBOUND MARKETING

• MARKETING DE MARCA

Las "----" se centran en el cliente y sus necesidades, el valor percibido por el cliente, la conveniencia del producto y la comunicación bidireccional.

• 4C`s

• 4E`s

• 4P`s

Se enfocan en acciones que la empresa puede tomar para influir en el mercado y promover su producto.

• 4P`s"

• 4E`s

• 4C`s

Una de las características de Marketing de Servicios se describe como: La producción y el consumo de servicios suelen ocurrir simultáneamente. Esto significa que el cliente está presente durante la prestación del servicio y puede influir en su resultado.

• INTANGIBILIDAD

• INSEPARABILIDAD

• VARIABILIDAD

Son los aspectos del producto o servicio que superan las expectativas de los clientes y lo diferencian de la competencia.

• PRODUCTO AUMENTADO

• PRODUCTO BÁSICO

• PRODUCTO ESPERADO

Productos que los consumidores suelen comprar con frecuencia, de manera rápida y con poco esfuerzo de búsqueda.

• BIENES DE COMPRA

• BIENES DE CONVENIENCIA

• BIENES DE PREFERENCIA