Tema 1-5 SGE

disciplina empresarial y tecnológica para la gestión de las relaciones con el cliente con el objetivo de aumentar la facturación, satisfacción y retención

• ERP

• CRM

• SOA

• Todas son correctas

Selecciona la respuesta abierta respecto a código abierto:

• Código fuente consultable, modificable y distribuible por cualquier persona

• Exige un pago por licencia de usos de su software

• Desarrollados por grandes fabricantes que ofrecen garantías y cobertura frente a errores

• Coste muy elevado

Selecciona un ejemplo de ERP libre:

• Microsoft Dynamics ERP

• Oracle ERP Cloud

• SAP ERP

• ERPNext

Módulo encargado de gestionar el stock y la entrada de materiales a la empresa mediante diferentes tipos de procesos de aprovisionamiento.

• Gestión de materiales -MM

• Planificación de la producción -PD

• Contabilidad -CO

• Recursos Humanos

¿Tienen los mismos módulos un ERP libre y uno propietario?

• Si, todos tienen los mismos módulos.

• Cada ERP tiene sus propios módulos aunque pueden tener varios en común

• No, cada uno tiene sus módulos difieren los unos de los otros

• Ninguna respuesta es correcra

¿Qué es SAP HANA?

• nueva solución ERP rediseñada completamente

• Sistema Gestor de Base de datos en memoria

• Sistema Gestor de Base de datos en disco duro

• Un instalable para ejecutar SAP S/4 HANA

Formas de instalar Odoo

• Online: hacer uso de él a través de SaaS

• Instalador: se instalan los módulos necesarios

• Instalar el código fuente

• Todas con correctas

Software modular integrado que centra la estrategia de negocio en la empresa

• ERP

• CRM

• SOA

• B2B

Arquitectura SOA

• Facilitar procesos entre empresas

• Compartir información entre diferentes entidades colaboradoras

• Facilitar el trabajo de colaboración entre ellos

• Todas son correctas

Si tenemos un ordenador con Windows 11, ¿de que forma podernos instalar SAP S/4 HANA?

• Mediante un instalable

• Mediante una máquina virtual

• Docker

• De todas las formas descritas en las opciones