post test layanan prima
Quiz
•
Social Studies
•
12th Grade
•
Easy
Makhillatur Robiah
Used 4+ times
FREE Resource
Enhance your content
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan pelayanan prima di spa dan terapi kecantikan?
Memberikan perawatan yang hanya fokus pada fisik
Memberikan perawatan yang hanya fokus pada kecantikan
Memberikan perawatan yang memperhatikan kebutuhan dan kenyamanan pelanggan
Memberikan perawatan yang hanya fokus pada kualitas produk
Memberikan perawatan yang hanya fokus pada harga yang murah
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus dilakukan oleh terapis saat melayani pelanggan di spa atau terapi kecantikan?
Menjaga jarak dengan pelanggan
Melayani pelanggan dengan seadanya saja
Mengabaikan keluhan atau permintaan pelanggan
Menjaga kebersihan dan keamanan selama perawatan
Menyelesaikan perawatan dengan cepat untuk memperbanyak pelanggan
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang menjadi tujuan dari pelayanan prima di spa dan terapi kecantikan?
Memperbanyak pelanggan dengan harga murah
Memperbanyak keuntungan dengan mempercepat pelayana
Memberikan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan untuk pelanggan
Memberikan pelayanan yang terbaik untuk memenangkan persaingan dengan spa lainnya
Memberikan pelayanan yang terbaik untuk memenangkan persaingan dengan spa lainnya
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus dilakukan oleh petugas di resepsionis spa atau terapi kecantikan saat melayani pelanggan?
duduk dan mengobrol
Memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang jenis perawatan yang ditawarkan
Menjaga kerahasiaan data pribadi pelanggan
Menjaga kondisi peralatan dan fasilitas spa agar selalu siap digunakan
Menawarkan paket perawatan yang paling mahal agar mendapatkan keuntungan yang lebih besar
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus dilakukan oleh spa atau terapi kecantikan untuk memastikan pelayanan prima bagi pelanggan?
Menawarkan harga yang paling murah dari spa lainnya
Menjaga kualitas produk yang digunakan dalam perawatan
memberikan perawatan yang terbaik dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan
Menjaga tempat spa selalu bersih dan rapi
Mengabaikan keluhan atau permintaan pelanggan untuk menghemat biaya perawatan
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus dilakukan oleh seorang therapist saat melayani tamu di Spa & Beauty Teraphy?
Menjaga sikap profesional dan ramah
Berbicara dengan kasar dan tidak sopan
Mengabaikan kebutuhan dan keinginan tamu
Mencari kesempatan untuk mengajak tamu belanja produk
Tidak memperhatikan kebersihan dan Kesehatan tamu
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus dilakukan oleh seorang therapist saat ada masalah dengan tamu di Spa & Beauty Teraphy?
Mengabaikan masalah dan melanjutkan pelayanan
Mencari bantuan dari rekan kerja
Meminta maaf dan mencoba menyelesaikan masalah dengan tamu
enyalahkan tamu atas masalah yang terjadi
Menghindari tamu yang mengalami masalah
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple

Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
10 questions
BO PPC 01
Quiz
•
12th Grade
10 questions
Projek IPAS Remedial
Quiz
•
9th - 12th Grade
6 questions
Pembangunan Berkelanjutan
Quiz
•
8th Grade - University
10 questions
Soal Pengelolaan Bisnis keasl XII
Quiz
•
12th Grade
8 questions
Formatif Kelas 7 materi pembiasaan diri melestarikan lingkungan
Quiz
•
12th Grade
10 questions
Perubahan Sosial
Quiz
•
10th - 12th Grade
10 questions
belajar di rumah mapel ekonomi bag 3
Quiz
•
12th Grade
10 questions
Tadbir Urus Negara (Pengajian Am)
Quiz
•
12th Grade
Popular Resources on Wayground
20 questions
Brand Labels
Quiz
•
5th - 12th Grade
10 questions
Ice Breaker Trivia: Food from Around the World
Quiz
•
3rd - 12th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
20 questions
ELA Advisory Review
Quiz
•
7th Grade
15 questions
Subtracting Integers
Quiz
•
7th Grade
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
10 questions
Multiplication and Division Unknowns
Quiz
•
3rd Grade
10 questions
Exploring Digital Citizenship Essentials
Interactive video
•
6th - 10th Grade
Discover more resources for Social Studies
1 questions
PLT Question for 09/21/25
Quiz
•
9th - 12th Grade
1 questions
PLT CFA 9/30/2025
Quiz
•
9th - 12th Grade
36 questions
Unit 5 Key Terms
Quiz
•
11th Grade - University
38 questions
Unit 6 Key Terms
Quiz
•
11th Grade - University
1 questions
PLT CFA 10/2/25
Quiz
•
9th - 12th Grade
28 questions
Unit 3: CFA 4 (Standard 7)
Quiz
•
12th Grade
19 questions
Unit #2.2 & 2.3 Economics Review
Quiz
•
12th Grade
1 questions
Ch 5 CFA-Map
Quiz
•
9th - 12th Grade