Direitos do Consumidor

Quais são os direitos básicos do consumidor?

• Direito à educação

• Direito à saúde

• Direito à informação

• Direito ao voto

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EM13CHS101

Qual é um dever importante do consumidor ao comprar um produto?

• Pagar com cheque

• Guardar o recibo

• Pedir desconto

• Comprar em grandes quantidades

Qual é o impacto da publicidade enganosa?

• Melhora a reputação da empresa

• Engana o consumidor sobre o produto

• Aumenta a transparência do mercado

• Reduz a concorrência entre empresas

O que um consumidor deve fazer se tiver um problema com um produto?

• Jogar o produto fora

• Reclamar com o vendedor

• Comprar outro produto

• Ignorar o problema

Qual é a melhor maneira de escolher um serviço?

• Escolher o mais caro

• Pedir recomendações

• Escolher o primeiro que encontrar

• Escolher o mais barato