Mercatique TSTMG

Le positionnement consiste...

• à identifier des groupes de clients dont le comportement est similaire.

• à choisir le segment auquel l'entreprise va s'adresser.

• en la construction de l'image que l'entreprise veut occuper dans l'esprit du client.

• à cibler les potentiels clients

le conditionnement d'un produit remplit les fonctions suivantes :

• la protection du produit

• l'identification du produit

• le seul critère d'achat des consommateurs

• assurer le positionnement du produit

Les signes qui permettent de distinguer une marque sont :

• un logo

• la provenance du produit

• un code couleur

• un graphisme

La qualité peut être définie comme :

• la capacité d'un produit à créer de la valeur et a satisfaire les besoins du consommateur

• la garantie que le produit satisfait aux promesses de performance

• le meilleur produit appartenant à la gamme

• Le bien être du consommateur

la marque remplit plusieurs rôles :

• elle crée de la confiance

• elle donne du sens au produit

• elle est un moyen d'auto expression

• elle est source d'attachement et de partage d'expérience

Les fonctions de la stylique sont :

• améliorer la praticité du produit

• renforcer le position concurrentielle

• justifier un prix de vente plus élevé

• séduire le clients en valorisant l'offre

quelles sont les fonctions du packaging?

• fonctions écologique, numérique et juridiques

• fonctions économiques, managériale et logistique

• fonctions techniques, commerciales et sociales

• fonctions juridiques et commerciales

une offre est composée

• d'éléments tangibles et associés ayant une existence complexe.

• de produits qui se vendent bien ou qui sont au point mort.

• de biens et/ou de services répondant aux attentes des segments visés.

• de segments satisfaits et insatisfaits .

L'offre globale correspond

• aux biens et services globaux créés par les entreprises

• à la mise à disponibilité globale des produits

• à la globalité des ressources utilisées pour concevoir le produit

• à la somme de l'offre principale et de l'offre associée