Sebutkan pengertian dari pelayanan prima...

PELAYANAN PRIMA 1

Quiz
•
Other
•
Professional Development
•
Easy
SDM Zolaris
Used 6+ times
FREE Resource
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan
Pelayanan untuk mempertahankan pelanggan
Pelayanan dengan ramah tepat dan cepat
Pelayanan memikat kepercayaan pelanggan
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
1 Dibawah ini yang termasuk ke dalam fungsi dari pelayanan prima adalah..
Memberikan pelayanan yang bermutu tinggi
Menumbuhkan kepercayaan pelanggan
Mempertahankan pelanggan
Menciptakan suasana agar pelanggan merasa dipentingkan
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Cara mewujudkan kepuasan pelanggan salah satunya adalah dilayani secara konsisten, apa saja contoh dilayani secara konsisten..
Follow up setiap bulannya utnuk melakukan pemeriksaan mata
Kebutuhannya terpenuhi
Disambut dengan baik
Diberikan pendekatan personal yang baik
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Apa saja yang termasuk ke dalam jenis pelayanan prima..
Core service, facilitating service, good service
Facilitating service, good service, basic service
Core service, facilitating service, supporting service
Good service, basic service, supporting service
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Luky seorang staff yang bekerja di dunia optikal dia selalu memberikan pelayanan prima dengan berpenampilan baik dan meyakinkan pelanggan saat memberikan pelayanan selain itu dia merupakan staff yang sopan santun, sabar dalam melayani pelanggan. Cerita diatas termasuk kedalam pelayanan prima dari aspek..
Unsur pelayanan prima
Tujuan pelayanan prima
Karakteristik kualitas pelayanan prima
Jenis pelayanan prima
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Dibawah ini yang merupakan cara mewujudkan kepuasan pelanggan adalah, kecuali..
Dimudahkan
Dibuat nyaman
Segera dibantu
Berpenampilan baik
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
Arif merupakan pelanggan dari optic zolaris, Ketika ia mengunjungi optic zolaris dia ingin selalu disambut dengan baik dan selalu ditanyakan kebutuhan dari dirinya. Maka dari itu staff harus mewujudkan kepuasan pelanggan dengan cara seperti apa..
Dibuat nyaman
Segera dibantu
Dipahami
Dilayani secara konsisten
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
10 questions
ADMINISTRASI KASIR

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Pelayanan Pelanggan - Pengertian Pelayanan Pelanggan

Quiz
•
Professional Development
10 questions
KUIS TEKNIK PELAYANAN PRIMA

Quiz
•
Professional Development
20 questions
REMEDI PENGELOLAAN USAHA

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Pelayanan Prima Sektor Public

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Quiz Peningkatan Kapasitas Petugas Layanan Publik

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Post Test AODP - Excellent Customer Service

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Materi Pokok 1 Pengertian Pelayanan Publik

Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade