Ujian Duta SQ September

Kapan pelaksanaan Customer Satisfaction Survey Periode 2?

• 16 s.d 30 September 2024
• 17 s.d 31 September 2024
• 18 s.d 30 September 2024
• 17 s.d 30 September 2024

Tools yang digunakan dalam melakukan Customer Satisfaction Survey adalah...

• Scan QR Code dan Email Blast
• WhatsApp Blast dan Email Blast
• Scan QR Code dan WhatsApp Blast
• Melalui Prissa dan Scan QR Code

Nasabah yang melakukan Scan QR code untuk mengisi survey merupakan nasabah.......

• Melakukan 2x transaksi di Kantor Bank Sinarmas selama 3 bulan semenjak H-1 tanggal survey.
• Nasabah terpilih yang memiliki CIF di Kantor Bank Sinarmas
• Nasabah yang melakukan transaksi di KC/KCP/KFO.
• Nasabah yang melakukan transaksi di Simobi.

Sebutkan dengan benar seragam frontliner pria...

• Kemeja (light grey), Celana (Dark Grey), Dasi (Red) Berlogo Bank Sinarmas
• Kemeja (Dark grey), Celana (Dark Grey), Dasi (Red) Berlogo Bank Sinarmas
• Kemeja (light grey), Celana (Dark Grey), Dasi (Red) Tanpa logo Bank Sinarmas
• Kemeja (light grey), Celana (light grey), Dasi (Red) Berlogo Bank Sinarmas

Sebutkan dengan benar seragam Supervisor Wanita...

• Blazer (Dark Grey), Blouse (Dark Grey), Rok (Dark Grey)
• Blazer (Red), Blouse (Dark Grey), Rok (Red)
• Blazer (Dark Grey), Blouse (Red), Rok (Dark Grey)
• Blazer (Red), Blouse (Red), Rok (Red)

Berapakah suku bunga Penempatan Deposito Online yang didapat nasabah jika penempatan saldo Rp85 Juta Jangka Waktu 6 Bulan?

• 3,75% p.a
• 4,00% p.a
• 4,25% p.a
• 4,50% p.a

Mata uang apa saja yang dapat mengikuti deposito berjangka ?

• IDR/USD/JPY/GBP/AUD
• IDR/USD/CNY/GBP/AUD
• IDR/USD/EUR/AUD/CNY
• IDR/USD/AUD/JPY/CNY

Nasabah melakukan penempatan deposito online dengan jangka waktu 3 bulan, setelah 14 hari nasabah melakukan break berapakah suku bunga yang akan diterima oleh nasabah?

• 0,00% p.a
• 0,50% p.a
• 1,75% p.a
• 3,75% p.a

Nasabah A melakukan penempatan deposito berjangka pada tanggal 15 Januari 2024 sebesar Rp 300 Juta dengan suku bunga 3,75%, nasabah melakukan pencairan sebelum jatuh tempo pada tanggal 25 Januari 2024, berapa besar bunga yang diterima nasabah, jika Bunga berjalan dibayarkan ?

• Rp. 308.219,-
• Rp. 339.041,-
• Rp. 246,575,-
• Tidak mendapatkan Bunga

Berapakah wewenang maksimal special rate Pimpinan KC/KCP/Kepala Divisi CBBS/Kepala Divisi KAM untuk Deposito > 10.000 USD dengan tenor 3 bulan :

• 0,20% p.a
• 0,25% p.a
• 0,30% p.a
• 0.50% p.a